亚航 & 亚航长程将从5月9日于吉隆坡第二国际机场运作

  • 在出发3小时前抵达吉隆坡第二国际机场
  • 透过网站或行动配备完成自行登机手续
  • 严格执行每名乘客只准携带一(1)个手提行李

雪邦,2014年5月7日

我们欲提醒所有乘客,即亚航及亚航长程将于201459日(星期五)起在吉隆坡第二国际机场运作。

由于吉隆坡第二国际机场的面积较大,从机场一方前往另一地点将需要较长时间,因此从新机场启程的乘客受促在航班出发时间3小时前抵达机场,以尽早完成所有登机前所需程序。

乘客受促在前往机场前透过网站或行动配备完成自行登机程序。乘客可在所有亚航航班出发前14天至1小时前;亚航长程航班则直到航班起飞前4小时完成自行登机手续。

吉隆坡第二国际机场行李托运柜台将在所有国际和国内航班启程前3小时前开放,并在1小时前关闭。

亚航将继续严格执行 ‘一个手提行李政策’以确保吉隆坡第二国际机场所有登机和下机过程顺利。

亚航地勤人员将可协助乘客适应新机场。亚航也将派出自愿员工到新机场协助乘客。

更多详情,乘客可通过以下方式联络亚航:

1. 浏览www.airasia.com/ask 询问亚航 (AskAirAsia)
2. 浏览 http://www.airasia.com/my/en/e-form.page 填写线上表格
3. Live Chat (以亚航会员帐号登录后即可透过AskAirAsia与亚航客服人员进行对话 )。

任何有关吉隆坡第二国际机场并于亚航无直接关系的询问,可浏览机场官网www.malaysiaairports.com.my