IMPORTANT: A Processing Fee of up to AU$10 per flight may apply. This fee may not apply when you pay with PayPal.

Fares are quoted per passenger in AUD and include taxes. For bookings made and originating in Australia in AUD, a separate Processing Fee of up to AU$ 10 will be charged per flight per person for payments made with credit and debit cards. Processing Fees may also apply for other bookings. The fee will be displayed on the final payment page. The fee does not apply to one way or return bookings departing from Australia where payment is made using PayPal.

All for one. One for all.

Orang-orang kami sangat penting bagi maskapai kami.

         

Pilot, kru kabin, staf layanan penumpang, agen ramp, teknisi dan Allstars korporat, semuanya saling bekerja sama untuk mencapai satu tujuan. Kami ada untuk menawarkan

DAPATKAN TARIF MURAH ANDA DI SINI



 

Captain R Dharmaraj

Chief Pilot Operations
  • Seorang pilot memerlukan waktu 5 hingga 10 tahun untuk mendapatkan status Kapten, dengan catatan jam terbang selama ribuan jam dan harus lolos dalam berbagai wawancara dan ujian. Total jam operasional pilot tidak boleh lebih dari 100 jam dalam waktu 28 hari, dan maksimal hingga 1.000 jam per tahun.
  • Para pilot kami telah terlatih untuk menjaga tingkat keselamatan yang tinggi sekaligus menerapkan praktik terbaik industri untuk menghemat bahan bakar
  • Para pilot kami memanfaatkan seluruh jalur pendaratan untuk memperlambat pesawat tanpa harus memutar balik pesawat. Manuver ini lebih nyaman ketika pendaratan dan menghemat 17 kg bahan bakar. 


  • 4.850 orang kru kabin kami tersebar dan berasal dari seluruh penjuru Asia..
  • Satu orang Kru Kabin rata-rata menghabiskan waktu 90-120 jam per bulan di udara dan melayani 45 orang penumpang per penerbangan.
  • Kami di AirAsia merasa bangga, dan Kru Kabin kami mengekspresikan diri mereka dengan ramah dan penuh percaya diri.
  • Setiap Kru Kabin kami telah mendapatkan pelatihan secara intensif untuk mempelajari tentang prosedur dan peralatan keselamatan, pertolongan pertama dan layanan penerbangan di antara keterampilan lainnya.

Farhana Ahmad Faisal

Cabin Crew Manager, Operations



Steven Dickson

Group Head, Ground Operations
  • 1.877 orang Asisten Layanan Penumpang dari 25 negara tersebar di seluruh jaringan AirAsia Group.
  • Di pangkalan terbesar kami seperti di klia2, satu orang Asisten Layanan Penumpang melayani 300 orang penumpang setiap hari, memeriksa tas para penumpang dalam waktu 90 detik dan 60 detik untuk penumpang yang tidak membawa tas. 


  • 866 orang Agen Ramp di Malaysia, Thailand dan Filipina menangani 1.300 ton bagasi per hari. Dalam setiap shift, seorang agen ramp dapat menangani lebih dari 2.000 tas!
  • Tim ramp memiliki waktu maksimal 18 menit per pesawat untuk menyelesaikan seluruh tugas pembongkaran muatan hingga 3 ton kargo dan 300 tas, menyervis toilet pesawat dan sistem air, dan siap melepas pesawat untuk penerbangan selanjutnya hanya dalam waktu 25 menit setelah kedatangan!
  • Agen Ramp kami sangat aktif dan multi-talenta–beberapa dari mereka bahkan bergabung dalam grup band musik rock, kelompok dikir barat (pertunjukan tradisional Malaysia) dan kelompok musik tradisional India!

S. Hamid B Mohd Yusof

Head of Department, Ramp Services



Anaz Ahmad Tajuddin

Group Head, Engineering
  • 80 orang dari staf teknisi kami menyiapkan 780 kali tinggal landas per hari.
  • 500 kaleng oli mesin diganti oleh 8 orang staf setiap malam.
  • Atas nama AirAsia, tim teknisi kami menerima penghargaan A320 Family Best Operational Excellence Award dari Airbus, 2 kali berturut-turut.

Syarat & Ketentuan berlaku

• Processing fee yang tidak dapat dikembalikan akan dikenakan untuk setiap pembayaran yang menggunakan kartu kredit, debit atau charge cards • Harga termasuk pajak bandara (kecuali untuk bandara tertentu dimana pajak bandara dibayarkan pada titik keberangkatan). • Persediaan kursi terbatas dan mungkin tidak tersedia pada semua penerbangan • Berlaku untuk pembelian baru saja • Semua harga di atas berlaku untuk satu kali jalan saja • Semua pajak wajib dibayarkan pada saat pembelian • Harga untuk penerbangan internasional bergantung kepada nilai pertukaran mata uang • Harga tergantung kepada ketersediaan kursi dan berlaku Syarat dan Ketentuan AirAsia • Proses refund tidak dapat dilakukan setelah proses pembelian selesai • Penumpang yang bepergian diwajibkan untuk menyediakan dokumen-dokumen perjalanan yang diperlukan pada saat keberangkatan (contoh: pasport, visa jika diperlukan dan sebagainya) • AirAsia memiliki hak untuk tidak menerbangkan penumpang yang tidak memiliki dokumen yang diperlukan • Pembayaran penuh wajib dibayarkan pada saat pembelian • Penggantian jadwal dan tanggal penerbangan dapat dilakukan dengan dikenakan biaya tambahan • Penggantian nama tidak diperbolehkan • Hanya tersedia untuk pembelian online di www.airasia.com