Call centre

Di mana pun Anda berada di dunia, ketahuilah kami mudah dihubungi. Hubungi kami di salah satu pusat panggilan kami dengan rincian kontak dan nomor telepon yang ada di bawah ini.

Menghubungi dari Layanan Nomor Telpon Jam operasional
Australia AirAsia X flights

Hotline kami khusus melayani penumpang AirAsia X dengan kode penerbangan D7. Untuk penerbangan lainnya, silakan kunjungi www.askairasia.com atau hubungi kami melalui fitur Live Chat atau e-Form.
1300 760 330 9am - 6pm
Senin hingga Jumat
China AirAsia & AirAsia X flights +86 512 8555 7711
8am - 9pm (GMT+8)
Setiap Hari
Hong Kong AirAsia & AirAsia X flights +852 3013 5060 8am - 9pm (GMT+8)
Setiap Hari
Indonesia AirAsia & AirAsia X flights +62 21 2927 0999
+62 804 1333 333
6am - 10pm (GMT+7)
Setiap Hari
India AirAsia & AirAsia X flights 1860 500 8000 8am - 9pm (GMT+5:30)
Setiap Hari
Japan AirAsia X flights

Hotline kami khusus melayani penumpang AirAsia X dengan kode penerbangan D7. Untuk penerbangan lainnya, silakan kunjungi www.askairasia.com atau hubungi kami melalui fitur Live Chat atau e-Form.
0120-963-516 8am – 5pm (GMT+9)
Senin hingga Jumat
Macau AirAsia & AirAsia X flights +853 6262 6352 8am - 9pm (GMT+8)
Setiap Hari
Malaysia AirAsia X Premium Line

Tersedia untuk telco Malaysia – Telekom, Celcom, Maxis & DiGi
Biaya: RM 1.95 per menit

Hotline kami khusus melayani penumpang AirAsia X dengan kode penerbangan D7. Untuk penerbangan lainnya, silakan kunjungi www.askairasia.com atau hubungi kami melalui fitur Live Chat atau e-Form.
600 85 8888 9am - 6pm (GMT+8)
Senin hingga Jumat
Philippines AirAsia and ZestAir +632 742 2742 7am - 10pm (GMT+8)
Setiap Hari
Singapore AirAsia X Premium Line

Layanan ini hanya tersedia untuk tamu AirAsia X saja. Untuk pertanyaan lainnya mengenai AirAsia, silahkan kunjungi AskAirAsia.com untuk mendapatkan jawaban
+65 6307 7688 9am - 6pm (GMT+8)
Setiap Hari
South Korea AirAsia X flights

Hotline kami khusus melayani penumpang AirAsia X dengan kode penerbangan D7. Untuk penerbangan lainnya, silakan kunjungi www.askairasia.com atau hubungi kami melalui fitur Live Chat atau e-Form.
00798 1420 69940 8am – 5pm (GMT +9)
Senin hingga Jumat
Saudi Arabia AirAsia & AirAsia X flights 8008449458

8008500001 (Bagi Penumpang yang menggunakan Zain sebagai penyedia layanan Telekomunikasi mereka)
8:00am to 6:00pm (GMT+3)

Taiwan AirAsia & AirAsia X flights +886 2 8793 3532 8am - 9pm (GMT+8)
Setiap Hari
Thailand AirAsia & AirAsia X flights +66 2 515 9999 8am - 9pm (GMT+7)
Setiap Hari