자주 묻는 질문

  1. 단체 예약은 무엇입니까?
    단체 예약은 10명 이상의 승객을 예약하려는 고객을 위한 예약 옵션입니다.
  2. 결제 방법으로는 어떤 것이 있습니까?
    고객은 신용카드(Visa/Master/American Express/ JCB), 여행사의 선불 계정 또는 수표로 결제하시거나 AirAsia의 은행계좌로 이체하실 수 있습니다.
  3. 그룹 데스크에서 운임 할인을 받을 수 있습니까?
    아니요. 그룹 데스크에서는 일반 운임만 제공됩니다. AirAsia.com에서 운임 할인을 받으실 수 있습니다.
  4. 다른 혜택으로는 어떤 것이 있습니까?
    고객은 다른 혜택을 받을 수 있을 뿐만 아니라 다양한 결제 방법 중에서 선택하실 수 있습니다. 혜택은 그룹 데스크를 통해 예약하실 경우에만 적용됩니다.
  5. 제가 셀프 체크인을 할 수 있나요?
    10명 이상의 승객을 예약한 경우에만 웹 체크인을 통해 셀프 체크인을 하실 수 있습니다.
  6. 단체 예약 시 고령자, 어린이, 학생 또는 유아 할인이 제공됩니까?
    아니요. 저희는 고령자나 학생을 위한 특별 운임을 제공하지 않습니다. 고객은 기내에 유아를 동반할 수 있으며, 유아 동반 시 요금표에 나와 있는 정액 요금을 지불하셔야 합니다.