편의점/ATM/인터넷 뱅킹을 통한 결제와 관련하여 자주 묻는 질문

1. 편의점/ATM/인터넷 뱅킹을 통해 어떻게 결제할 수 있나요?

편의점/ATM/인터넷 뱅킹을 통한 결제는 AirAsia.com 일본 웹사이트를 통해서만 가능합니다. 결제 방식을 선택할 때 "다른 결제 방식"을 선택하십시오.

2. 어떤 항공편에 편의점/ATM/인터넷 뱅킹 결제를 사용할 수 있나요?

에어아시아 일본(JW) 국내 항공편 및 일본발 편도/왕복 국제 항공편에서 일본 엔으로 결제 시 사용할 수 있습니다.

3. 편의점/ATM/인터넷 뱅킹 결제를 휴대 전화(이동 전화) 사이트 또는 휴대 전화(이동 전화) 어플리케이션에서 사용할 수 있나요?

편의점/ATM/인터넷 뱅킹 결제는 휴대 전화(이동 전화) 사이트 및 휴대 전화(이동 전화) 어플리케이션을 통해 사용할 수 없습니다. 이 점을 유의해 주시기 바랍니다.

4. "다른 결제 방식"은 무엇인가요?

편의점을 비롯해 은행 ATM 및 인터넷 뱅킹을 통한 결제는 "다른 결제 방식"을 통해 사용 가능합니다.

5. 어떤 은행이 ATM/인터넷 뱅킹 결제를 지원하나요?

여기를 클릭하여 ATM/인터넷 뱅킹 결제를 사용할 수 있는 은행을 확인하십시오.(연계 금융 기관)

6. 저는 편의점/ATM/인터넷 뱅킹을 선택하여 예약을 했는데 아직 결제가 진행되지 않습니다. 동일한 항공편을 새로 예약할 수 있나요?

편의점/ATM/인터넷 뱅킹 결제가 아직 완료되지 않은 경우 예약한 시간 이후 30 시간 이내에는 동일한 이름으로 동일한 항공편에 대해 예약하는 것이 불가능할 수 있습니다.

7. 편의점/ATM/인터넷 뱅킹 결제에 필요한 확인 번호를 잊어버린 경우 제 번호를 어떻게 확인할 수 있나요?

예약 시 등록했던 이메일 주소로 결제에 필요한 확인 번호가 발송되므로 이메일을 확인하시기 바랍니다.

8. 예약한 후 언제까지 결제해야 하나요?

예약 후 24시간 이내에 결제를 완료해 주시기 바랍니다. 결제 완료 기한은 다른 결제 방식 선택 페이지에 나타납니다. 결제 기한이 지나면 예약이 취소된다는 점에 유의하십시오.

9. 어떤 편의점에서 결제할 수 있나요?

Lawson, Family Mart, Sunkus, Circle K, Daily Yamazaki, Yamazaki Daily Store, Three F 및 Ministop에서 결제가 가능합니다.

10. 편의점/ATM/인터넷 뱅킹을 할부로 결제할 수 있나요?

편의점, ATM 및 인터넷 뱅킹은 할부로 결제할 수 없습니다. 예약 시 전체 금액을 지불해 주십시오.

11. 편의점/ATM/인터넷 뱅킹 결제 확인 내역을 탑승권 대신 사용하여 탑승할 수 있나요?

결제 확인 내역 또는 영수증은 탑승권으로 사용할 수 없습니다. 결제 완료 후에는 예약 시 제공한 이메일 주소로 여행일정이 발송됩니다. 여행 일정에 표시된 예약번호를 사용하여 체크인해 주십시오.

12. 저는 편의점/ATM/인터넷 뱅킹을 통해 결제를 할 수 없습니다. 왜 이런 걸까요? 어떻게 하면 편의점/ATM/인터넷 뱅킹을 통해 결제할 수 있을까요?

예정된 항공편 출발 시간 전 7일(168시간) 이내에 예약을 시도할 시에는 편의점/ATM/인터넷 뱅킹 결제를 수행할 수 없습니다. 편의점/ATM/인터넷 뱅킹 결제를 사용하고자 하는 경우 예정된 출발 시간보다 최소 7일(168시간) 이전에 사용하시기 바랍니다.

13. 제가 편의점/ATM/인터넷 뱅킹을 사용해 결제한 항공편의 예약이 이미 완료되었는데 수하물 체크인, 좌석 예약 또는 기내식 사전 주문 내용을 추가할 수 있나요? 어떻게 추가하나요?

편의점/ATM/인터넷 뱅킹 결제를 완료한 후에도 "나의 예약"을 사용하여 체크인 수하물, 좌석 예약 또는 기내식 사전 주문 내용을 변경할 수 있습니다. 이때 신용카드가 필요합니다.

14. 7일 이후 항공편을 예약하려고 하는데 "다른 결제 방식" 태그가 나타나지 않습니다.

예정된 항공편 출발 시간 전 7일(168시간) 이내에 예약을 시도할 시에는 편의점/ATM/인터넷 뱅킹 결제를 수행할 수 없습니다. 이때에는 신용카드 결제만 사용할 수 있습니다.

15. 예약을 확인할 수 없고, "나의 예약"을 통해 체크인 수하물, 좌석 예약 또는 기내식 사전 주문 내용을 변경할 수 없습니다.

편의점/ATM/인터넷 뱅킹을 통한 결제를 선택한 경우 결제가 완료되기 전에는 "나의 예약"을 통해 예약을 확인할 수 없습니다. 요금을 지불한 후 "나의 예약"에 다시 로그인하면 예약을 확인하고 체크인 수하물, 좌석 예약 또는 기내식 사전 주문 내용을 변경할 수 있습니다. 나의 예약을 사용해 체크인 수하물, 좌석 예약 또는 기내식 사전 주문 내용을 추가로 변경하고 결제하려면 신용카드가 필요하다는 점에 유의하십시오.