| 1. |
Mengapa maskapai-maskapai penerbangan mulai membebankan biaya bagasi tercatat untuk berat atau per satuan bagasi?
Maskapai penerbangan mulai menuju struktur biaya berdasarkan pemesanan, masyarakat menemukan bahwa wajar untuk membayar pelayanan yang mereka pilih untuk dibeli, seperti halnya mereka memilih untuk membeli makanan. Dengan membebankan biaya penanganan bagasi tercatat, penumpang akan hanya membawa bagasi yang emreka butuhkan, hal ini akan membuat sistem lebih efisien untuk semua orang dan membuat biaya yang lebih hemat untuk maskapai penerbangan. |
| |
|
| 2. |
Apakah yang dimaksud dengan bagasi tercatat yang dizinkan?
Setiap penumpang diizinkan untuk mendaftarkan bagasinya dengan berat masksimum bagasi tercatat perorangan. |
| |
|
| 3. |
Berapa maksimum berat untuk bagasi tercatat yang dizinkan?
Setiap penumpang diperbolehkan untuk membawa sampai dengan 15 kg untuk bagasi tercatat, bebas biaya. Bagasi lebih dari berat 32 kg tidak akan diterima. |
| |
|
| 4. |
Apakah yang dimaksud dengan biaya penanganan bagasi tercatat?
Biaya yang dibebankan untuk persatuan bagasi tercatat per sekali jalan. |
| |
|
| 5. |
Kapan biaya penanganan bagasi tercatat dibebankan?
Untuk setiap barang/bagasi yang kami terima untuk dibawa oleh pesawat. |
| |
|
| 6. |
Apa sajakah biaya-biaya untuk penanganan bagasi tercatat per satuan bagasi per sekali jalan?
Terdapat dua biaya yang berbeda. Satu dapat dibeli dengan potongan harga dan harga di bandara. |
| |
|
| 7. |
Berapakah biaya pembelian terlebih dahulu secara online dan biaya di bandara? Berikut ini adalah rincian biaya:
| Mata Uang |
RM |
THB |
IDR |
USD |
MOP |
CNY |
HKD |
BND |
PHP |
SGD |
Beli melalui online
(Harga Potongan) |
3 |
30 |
9000 |
1 |
8 |
7 |
8 |
1 |
41 |
1 |
Konter Bandara
(Harga Penuh) |
5 |
50 |
15000 |
2 |
13 |
12 |
13 |
2 |
68 |
2 |
|
| |
|
| 8. |
Berapa banyak yang dapat saya beli melalui online?
Penumpang dapat membeli melalui online maksimum sampai dengan 3 buah bagasi dengan potongan biaya pada saat pembelian kursi atau minimal atau lebih dari 24 jam, sebelum jadwal keberangkatan di Call Center/Kantor Penjualan/Bandara. |
| |
|
| 9. |
Berapa banyak bagasi dan berat masksimum yang dizinkan untuk saya daftarkan sebagai bagasi tercatat?
Tidak terdapat jumlah maksimum untuk jumlah bagasi serta beratnya, biaya penanganan bagasi tercatat dibayar untuk tiap bagasi dan setiap kelebihan beban bagasi yang melebihi bagasi tercatat yang diizinkan yaitu 15 kg. |
| |
|
| 10. |
Apakah peralatan olah raga dibebaskan dari biaya penanganan bagasi tercatat karena biaya peralatan olahraga telah dibayarkan?
Biaya penanganan bagasi tercatat adalah biaya yang dibayarkan untuk tiap bagasi tercatat per sekali jalan. Peralatan olah raga diperbolehkan untuk dibawa pesawat setelah pembayaran biaya peralatan olah raga per sekali jalan. Ini adalah 2 biaya yang berbeda dan keduanya tidak dapat diuangkan kembali atau dipindahkan kecuali penumpang memenuhi kriteria untuk penggabungan bagasi. |
| |
|
| 11. |
Apakah Saya akan mendapatkan pengembalian uang apabila saya memutuskan untuk tidak terbang?
Biaya penanganan bagasi tercatat tidak dapat diuangkan kembali. |
| |
|
| 12. |
Apakah Saya dapat menambah/mengurangi jumlah bagasi yang telah dibeli, dan menerima pengembalian uang untukjumlah bagasi yang dikurangi?
Setelah dibeli, biaya penanganan bagasi tidak dapat diuangkan kembali, oleh karena itu Anda tidak dapat mengurangi jumlah bagasi dan meminta pengembalian uang.Bagaimanapun Kami mengizinkan penumpang untuk menambahkan jumlah bagasi yang telah dibeli dengan pembelian lebih dahulu. Hal ini dapat dilakukan minmal 24 jam sebelum jadwal keberangkatan di Call Center/ Kantor Penjualan/ Konter Penjualan Bandara.
CATATAN: Hanya 3 buah bagasi yang dapat dibeli terlebih dahulu oleh penumpang.. |
