选择座位

现在乘坐我们的航班，您可以自己选择座位！ “座位安排服务”可以让您自行安排自己的座位，无论是热门座位或者普通座位。现在您可以先于他人登机，享受热门座位的宽敞腿部空间，或者安排普通座位，和同行伙伴们坐在一起。 热门座位 (Hot Seats) 普通座位 (Standard Seats) Exit Door Emergency Exit 收费 点击这里了解费用明细 常见问题 1. 如果我在飞机计划起飞时间1小时前购买机位，如何选择座位？ 根据当时的空余座位情况，您可以在预订时购买“座位安排服务”（ASR即预先保留座位要求），否则在办理登机时为您分配座位。     2. 乘坐飞机的机型改变，会影响到我所购买的座位安排服务么? 如果机型有变化，仍然会根据您预订座位的情况安排座位。     3. 我为何需要为“座位安排服务”支付费用？ “座位安排服务（ASR）”让您可以选择自己喜欢或者感觉舒适的座位。 您还可以通过座位安排服务*和同行伙伴们坐在一起。 （*“预先保留座位要求（ASR）”受到机位供应情况的限制），而且要遵守我们的相关条款。     4. 热门座位（Hot Seat）和普通座位（Standard Seat）之间的区别？ 购买热门座位（Hot Seat）的乘客，可以选择飞机前面5排的座位，或者靠近紧急出口的2排座位。购买热门座位（Hot Seat）的乘客自动获得“快速登机”服务。这意味着购买热门座位（Hot Seat）的乘客可以提早登机，先于购买普通座位（Standard Seat）的乘客和没有购买座位安排服务（ASR）的乘客。     5. 座位安排服务和快速登机服务的区别？ 快速登机服务将作为增值服务提供给那些购买热门座位（Hot Seat）的乘客。     6. 乘坐轮椅的乘客需要支付额外费用么？ 不。乘坐轮椅的乘客可以在预订时购买座位安排服务；否则，我们会在办理登机时根据机舱安全标准为其分配座位。     7. 选择座位后我可以变更么？ 是的，只要是相同舱等，而且有座位提供，就可以变更。     8. 对于那些已经购买了快速登机服务的乘客，座位安排服务有什么影响？ 我们会通过电子邮件把新服务的情况通知这些乘客。一个热门座位（Hot Seat）会自动分配给您，或者您也可以联系我们自己选择座位。     9. 合并航班飞行，对座位号相同的乘客有什么影响？ 如果出现这种情况，购买座位安排服务（ASR）的费用将会自动退还给那些航班被取消的乘客。     10. 我完成预订后，还可以购买热门座位（Hot Seat）/普通座位（Standard Seat）么？ 是的。在飞机计划起飞时间至少24小时之前，您可以通过我们的销售处、机场销售柜台或者呼叫中心购买热门座位（Hot Seat）普通座位（Standard Seat）。     11. 对老年人和儿童费用有优惠么？ 对老年人和儿童费用没有优惠。老年人可以在那些购买了热门座位（Hot Seat）的乘客之后登机。与成年人一同乘坐飞机的儿童，要根据他们的座位排号按顺序登机。     12. 有团购价格么？ 不提供团购价格。     13. 我在自助办理登机时，可以通过座位安排服务为自己选择座位么？ 座位安排服务只能在网上办理登机时预购，如果在机场办理登机，目前还不能安排。     14. 靠窗座位、中间座位或者过道座位，收费不同么？ 热门座位（Hot Seat）和普通座位（Standard Seat）的费用之间有差别，但是同等级靠窗座位、中间座位和过道座位之间没有费用差别。     15. 如果在航班取消时我选择了退款/“暂存帐户”，购买座位安排服务的费用会退还么？ 是的，如果您在航班取消时选择了退款/“暂存帐户”，该项费用会全额退款/退回您的“暂存帐户”。     16. 如果在网上选择座位,可以采用"直接扣账"方式付款么? 购买座位安排服务,除了"直接扣账",其它付款方式都可以。如果希望在网上选择自己的座位,请使用信用卡或者电子礼券完成付款。