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任選座位
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现在乘坐我们的航班,您可以自己选择座位!
| “座位安排服务”让您可以自行安排自己的座位,选择受欢迎座位(Hot Seats)或者普通座位(Standard Seats)。现在,您可以先于他人登机,享受“受欢迎座位(Hot Seats)”提供的额外腿部空间,或者选择“普通座位”安排和伙伴们坐在一起。 “座位安排服务”保证您可以得到所选择的座位!
費用
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國家 |
貨幣 |
座位 |
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馬來西亞 |
林吉特 |
5 |
25 |
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泰國 |
泰銖 |
50 |
250 |
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印尼 |
印尼盾 |
15,000 |
75,000 |
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新加坡 |
新加坡元 |
2.20 |
11 |
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澳門 |
澳門元 |
11.80 |
59 |
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菲律賓 |
比索 |
69.20 |
346 |
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柬埔寨 |
美元 |
1.40 |
7 |
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越南 |
美元 |
1.40 |
7 |
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老撾 |
美元 |
1.40 |
7 |
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文萊 |
文萊元 |
2.20 |
11 |
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中國 |
人民幣 |
12 |
60 |
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香港 |
港幣 |
11.40 |
57 |
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印度 |
印度盧比 |
70.80 |
354 |
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1. |
如果我在飛機計劃起飛時間1小時前購買機位,如何選擇座位? 根據座位的供應情況,您可以在預訂時購買“座位安排服務”(ASR即預先保留座位要求),否則在辦理登機時為您分配座位。 |
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2. |
乘坐飛機的機型改變,會影響到我所購買的“座位安排服務”麼? 如果機型有變化,仍然會根據您預訂座位的情況安排座位。 |
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3. |
我為何需要為“座位安排服務”支付費用? “座位安排服務”讓您可以選擇自己喜歡或者感覺舒適的座位。您還可以通過“座位安排服務”*和同行夥伴們坐在一起。 (*“預先保留座位要求”受到機位供應情況的限制),而且要遵守我們的相關條款。 |
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4. |
受歡迎座位(Hot Seat)和普通座位(Standard Seat)之間的區別? 購買受歡迎座位(Hot Seat)的乘客,可以選擇飛機前面5排的座位,或者靠近緊急出口的2排座位。購買受歡迎座位(Hot Seat)的乘客自動獲得“速捷登機”服務。這意味著購買受歡迎座位(Hot Seat)的乘客可以提早登機,先於購買普通座位(Standard Seat)的乘客和沒有購買“座位安排服務”的乘客。 |
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5. |
“座位安排服務”和速捷登機服務的區別? 速捷登機服務將作為增值服務提供給那些購買受歡迎座位(Hot Seat)的乘客。 |
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6. |
乘坐輪椅的乘客需要支付額外費用麼? 不。乘坐輪椅的乘客可以在預訂時購買“座位安排服務”;否則,我們會在辦理登機時根據機艙安全標準為其分配座位。 |
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7. |
選擇座位後我可以變更麼? 是的,只要是同一艙等而且有座位提供,就可以變更。 |
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8. |
對於那些已經購買了速捷登機服務的乘客,“座位安排服務”有什麼影響? 我們會通過電子郵件把新服務的情況通知這些乘客。一個受歡迎座位(Hot Seat)會自動分配給您,或者您也可以聯繫我們自己選擇座位。 |
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9. |
合併航班飛行,對座位號相同的乘客有什麼影響? 如果出現這種情況,購買“座位安排服務”的費用將會自動退還給那些航班被取消的乘客。 |
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10. |
我完成預訂後,還可以購買受歡迎座位(Hot Seat)/普通座位(Standard Seat)麼? 是的。在飛機計劃起飛時間至少4小時之前,您可以通過我們的銷售處、機場銷售櫃檯或者呼叫中心購買受歡迎座位(Hot Seat)/普通座位(Standard Seat)。 |
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11. |
對老年人和兒童費用有優惠麼? 對老年人和兒童費用沒有優惠。老年人可以在那些購買了受歡迎座位(Hot Seat)的乘客之後登機。與成年人一同乘坐飛機的兒童,要根據他們的座位排號按順序登機。 |
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12. |
有團購價格麼? 不提供團購價格。 |
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13. |
我在自助辦理登機時,可以通過“座位安排服務”為自己選擇座位麼? “座位安排服務”只能在網上辦理登機時預購,如果在機場辦理登機,目前還不能享受此種便利。 |
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14. |
靠窗座位、中間座位或者過道座位,有不同的費用麼? 購買受歡迎座位(Hot Seat)和普通座位(Standard Seat)的費用之間有差別,但是靠窗座位、中間座位和過道座位之間沒有費用差別。 |
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15. |
如果在航班取消時我選擇了退款/“暫存帳戶”(Credit Shell),購買座位安排服務”的費用會退還麼? 是的,如果您在航班取消時選擇了退款/“暫存帳戶”(Credit Shell),該項費用會全額退款/退回您的“暫存帳戶”(Credit Shell)。 |
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| 16. |
如果在網上選擇座位,可以採用"直接扣賬"方式付款麼? 購買座位安排服務,除了"直接扣賬",其它付款方式都可以。 如果希望在網上選擇自己的座位,請使用信用卡或者電子禮券完成付款。 |
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