| |
|
 |
เช็คอินด้วยตนเอง
เช็คอินง่ายๆ ได้ด้วยตนเอง ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านเว็บเช็คอิน คีออสเช็คอิน หรือ โมบายเช็คอิน
การเดินทางจะเป็นเรื่องง่ายเมื่อบินไปกับแอร์เอเชีย เพราะวันนี้แอร์เอเชียให้คุณเช็คอินง่ายๆ ได้ด้วยตนเองผ่านระบบออนไลน์, ตู้คีออส และ อุปกรณ์โมบายของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเช็คอินผ่านพนักงานที่พร้อมให้บริการคุณได้ ณ ท่าอากาศยานทุกแห่ง
|
| เว็บเช็คอิน |
คีออสเช็คอิน |
โมบายเช็คอิน |

|
 |
 |
|
|
|
|
|
ข้อควรทราบ!
สายการบินฯ สงวนสิทธิ์งดให้บริการเช็คอินด้วยตนเองสำหรับผู้โดยสารต่อไปนี้
- สตรีมีครรภ์
- ผู้โดยสารที่เดินทางร่วมกับทารก
- ผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษหรือผู้ทุพพลภาพ
- ผู้โดยสารอายุไม่ถึง 16 ปีบริบูรณ์ ที่เดินทางโดยลำพัง
- การเดินทางที่ใช้หมายเลขการสำรองที่นั่งเดียวกันสำหรับผู้โดยสารเกินกว่า 9 ท่าน
- การสำรองที่นั่งผ่านระบบออนไลน์หรือศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ที่ชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือภายใน 48 ชั่วโมง ก่อนเวลาตามกำหนดการเดินทาง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการเช็คอินด้วยตนเอง
- ผู้โดยสารที่ประสงค์เดินทางในเส้นทางระหว่างประเทศต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการบิน ข้อที่ 6.5 และจำเป็นต้องได้รับการยืนยันความถูกต้องของเอกสาร ณ เคาน์เตอร์ตรวจสอบเอกสารประกอบการเดินทางก่อนเข้าสู่พิธีการตรวจคนเข้าเมือง มิฉะนั้น สายการบินฯ อาจสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเดินทางได้
- ผู้โดยสารต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการบิน ข้อที่ 8.1 ตลอดจนข้อบังคับการนำวัตถุอันตรายขึ้นเครื่องโดยเคร่งครัด
- ผู้โดยสารที่ประสงค์จะเดินทางสู่มาเลเซียตะวันออกต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการบิน ข้อที่ 6.5 (เอกสารที่จำเป็นสำหรับการเดินทาง) และ ข้อที่ 6.6 (การไม่อนุญาตให้เข้าเมือง)
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
1. การเช็คอินด้วยตนเองคืออะไรการเช็คอินด้วยตนเองเป็นบริการที่ให้ผู้โดยสารของสายการบินฯ สามารถดำเนินการเช็คอินได้เองผ่านระบบออนไลน์, ตู้คีออสที่พร้อมให้บริการ ณ ท่าอากาศยาน หรือ อุปกรณ์โมบายของคุณ
2. จะเช็คอินด้วยตนเองได้อย่างไรคุณสามารถดำเนินการเช็คอินได้ด้วยตนเองผ่านช่องทางการเช็คอินที่คุณสะดวกดังต่อไปนี้
- เว็บเช็คอิน : เช็คอินผ่านเว็บไซต์ของเรา
- คีออสเช็คอิน : ตู้คีออสเช็คอินพร้อมให้บริการ ณ ท่าอากาศยานที่กำหนดในประเทศไทย มาเลเซีย และ สิงคโปร์
- โมบายเช็คอิน : เช็คอินผ่านอุปกรณ์โมบายหรือโทรศัพท์มือถือ สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางออกจากประเทศไทย มาเลเซีย หรือ สิงคโปร์
3. การเช็คอินด้วยตนเองต้องเสียค่าบริการหรือไม่ไม่มีค่าบริการสำหรับการเช็คอินผ่านบริการเช็คอินด้วยตนเอง โดยคุณจะเสียค่าใช้จ่ายเฉพาะในส่วนของค่าบริการ SMS หรือ WAP หากเช็คอินผ่านโมบายเช็คอิน
4. จะฝากสัมภาระลงใต้ท้องเครื่องอย่างไร หากเช็คอินผ่านบริการ
คุณสามารถดำเนินการลงทะเบียนสัมภาระเพื่อฝากลงใต้ท้องเครื่องได้ ณ เคาน์เตอร์ตรวจสอบเอกสารประกอบการเดินทางก่อนเวลาตามกำหนดการเดินทาง 45 นาที (สำหรับเที่ยวบินของแอร์เอเชีย) และ 60 นาที (สำหรับเที่ยวบินของแอร์เอเชียเอ็กซ์)
5. จะใช้บริการเช็คอินด้วยตนเองได้เมื่อใด
- เว็บเช็คอิน : สามารถดำเนินการเช็คอินได้ก่อนเวลาตามกำหนดการเดินทาง 48 ชั่วโมง แต่ไม่น้อยกว่า 4 ชั่วโมง
- คีออสเช็คอิน : พร้อมให้บริการ ณ ท่าอากาศยานที่กำหนดในประเทศไทย มาเลเซีย และ สิงคโปร์ ซึ่งสามารถดำเนินการเช็คอินได้ก่อนเวลาตามกำหนดการเดินทาง 6 ชั่วโมง แต่ไม่น้อยกว่า 1 ชั่วโมง
- โมบายเช็คอิน : เปิดให้บริการสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางออกจากประเทศไทย มาเลเซีย หรือ สิงคโปร์ สามารถดำเนินการเช็คอินได้ก่อนเวลาตามกำหนดการเดินทาง 48 ชั่วโมง แต่ไม่น้อยกว่า 4 ชั่วโมง
6. จะสามารถเช็คอินด้วยตนเองได้หรือไม่หากพกพาอุปกรณ์กีฬาร่วมไปกับการเดินทางด้วยได้ แต่คุณต้องดำเนินการลงทะเบียนฝากอุปกรณ์กีฬาเหล่านั้นลงใต้ท้องเครื่อง ณ เคาน์เตอร์ตรวจสอบเอกสารประกอบการเดินทาง ทั้งนี้ คุณต้องชำระค่าธรรมเนียมการขนส่งอุปกรณ์กีฬาตามที่สายการบินฯ ได้กำหนดไว้ |
|