นโยบายการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของแอร์เอเชีย

แอร์เอเชียตระหนักถึงสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนั้น แอร์เอเชียจึงดำเนินการด้วยความรับผิดชอบเมื่อรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และพยายามปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทุกวิถีทางที่เป็นไปได้ แม้ว่านโยบายการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลนี้ไม่ใช่สัญญา และไม่ได้ก่อให้เกิดสิทธิทางกฎหมายใดๆ แต่เป็นการแสดงความมุ่งมั่นของแอร์เอเชียในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

แอร์เอเชียขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข และ/หรือปรับเปลี่ยนนโยบายการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลนี้ได้ตลอดเวลา และจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการปรับปรุงนโยบายไว้ ณ ที่นี้ และโดยการกำกับข้อความ "ปรับปรุงใหม่" ที่ลิงค์ "นโยบายการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล" บนเว็บไซต์ที่นโยบายนี้มีผลใช้เป็นระยะเวลา 30 วัน

นโยบายการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลนี้อธิบายเกี่ยวกับข้อมูลที่แอร์เอเชียรวบรวม ลักษณะการนำข้อมูลไปใช้ กรณีการแบ่งปันให้กับผู้อื่น และวิธีการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูล

นโยบายการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลนี้มีผลใช้กับผู้ใช้ทั้งหมดของเว็บไซต์แอร์เอเชียที่ www.airasia.com(“เว็บไซต์”) รวมถึงการจองตั๋วเดินทาง การขายภาคองค์กร การวิจัยตลาด และลูกค้าสัมพันธ์/บริการลูกค้า

การรวบรวมข้อมูล

เรารวบรวมและดูแลรักษาข้อมูลที่คุณป้อนบนเว็บไซต์ของเราหรือให้แก่เราในลักษณะอื่นใด คุณสามารถเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลบางอย่าง แต่คุณอาจไม่สามารถใช้คุณลักษณะบางอย่างของเว็บไซต์ของเราได้ ข้อมูลที่เราได้รับจากคุณจะช่วยให้เราแก้ไขและปรับปรุงให้การใช้งานเว็บไซต์เหมาะสมกับคุณมากขึ้นประเภทของข้อมูลที่เรารวบรวมมีดังนี้:

  • ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ เพศ วันเดินปีเกิด สัญชาติ หมายเลขหนังสือเดินทาง/หมายเลขบัตรประชาชน และประเทศที่พำนัก;
  • ข้อมูลติดต่อ เช่น ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์;
  • ข้อมูลการชำระเงิน เช่น ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตซึ่งประกอบไปด้วย ชื่อผู้ถือบัตร หมายเลขบัตร ธนาคารผู้ออกบัตร ประเทศที่ออกบัตรและวันหมดอายุ รวมไปถึงรายละเอียดบัญชีธนาคาร;
  • ข้อมูลการเดินทาง เช่น ข้อมูลเที่ยวบิน สกุลเงิน เมืองต้นทาง หรือบริการเสริมอื่นๆ ที่ได้เลือกไว้;
  • ข้อมูลด้านเทคนิค เช่น หมายเลข IP Address

เมื่อคุณใช้งานแอปพลิเคชั่นที่ผลิตโดยแอร์เอเชียหรือพันธมิตรของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งและอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือของคุณ ข้อมูลต่างๆ อาจนำมาใช้เพื่อการนำเสนอบริการที่เหมาะสมตามตำแหน่งที่อยู่ของคุณ เช่น การค้นหาข้อมูลและข้อมูลด้านการตลาด คุณอาจปฏิเสธที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา หรือปิดการใช้งานบริการเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งบนอุปกรณ์พกพาของคุณได้ทุกเมื่อ

คุกกี้

คุกกี้ คือ เครื่องมือหนึ่งที่ถูกส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้ระบบสามารถจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อจุดประสงค์บางประการได้ เช่น การชำระเงินผ่าน BIG-Click และการเก็บข้อมูลรายละเอียดครอบครัวและเพื่อนร่วมเดินทาง

เราใช้คุกกี้เพื่อให้ได้รับข้อมูลบางประเภทเมื่อเบราว์เซอร์ของคุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา โฆษณาต่างๆ หรือข้อมูลอื่นๆ โดยแอร์เอเชียหรือผ่านตัวแทนของแอร์เอเชียบนเว็บไซต์อื่นๆ ข้อมูลที่เรารวบรวมและวิเคราะห์ประกอบไปด้วย หมายเลขสมาชิก อีเมล และข้อมูลคอมพิวเตอร์และการเชื่อมต่อ เช่น ประเภทและเวอร์ชั่นของเบราว์เซอร์ ประเภทและเวอร์ชั่นของปลั๊กอินเบราว์เซอร์ ระบบปฎิบัติการ และภาษาที่เลือก

ระบบของเราจะจดจำและป้อนข้อมูลโดยอัตโนมัติทำให้คุณไม่ต้องพิมพ์ซ้ำทุกครั้งที่คุณทำการซื้อผลิตภัณฑ์ต่างๆ ผ่านเว็บไซต์ ข้อมูลดังกล่าวจะถูกบันทึกลงในฮาร์ดไดรฟ์ผ่านเว็บเซิร์ฟเวอร์ของแอร์เอเชียและอนุญาตให้เข้าถึงได้เฉพาะบุคคลและผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจากแอร์เอเชียเท่านั้น ผู้ใช้อินเตอร์เน็ตโดยทั่วไปและบริษัทอื่นๆ ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้ ด้วยเหตุผลทางด้านความปลอดภัย เราจะไม่บันทึกข้อมูลที่มีความสำคัญ เช่น รายละเอียดการชำระเงิน หรือ รหัสผ่านที่บันทึกในคุกกี้

เราใช้คุกกี้สองประเภท คุกกี้รหัสเซสชันจะหมดอายุเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์ คุกกี้ที่อยู่ถาวรจะยังคงอยู่บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณจนกระทั่งคุกกี้ดังกล่าวหมดอายุ หรือผู้ใช้คอมพิวเตอร์จะล็อกเอาต์ออกจากเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถลบคุกกี้ถาวรได้โดยการปฏิบัติตามคำแนะนำในเมนู "ช่วยเหลือ" ของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ เมนู "ช่วยเหลือ" ของเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่มีข้อมูลวิธีการป้องกันไม่ให้เบราว์เซอร์ยอมรับคุกกี้ใหม่ วิธีการเปิดการแจ้งเตือนคุกกี้ใหม่ และวิธีการปฏิเสธคุกกี้ นอกจากนั้น คุณสามารถปฏิเสธหรือลบข้อมูลที่เหมือนกันของโปรแกรมเสริมเบราว์เซอร์โดยการเปลี่ยนแปลงในเมนูการตั้งค่าโปรแกรมเสริม หรือโดยการเข้าไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตของโปรแกรมเสริมดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณยอมรับคุกกี้เนื่องจากคุกกี้ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์จากการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ของเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น หากคุณบล็อกหรือปฎิเสธคุกกี้คุณจะไม่สามารถทำการสำรองที่นั่งหรือใช้สินค้าหรือบริการต่างๆ บนเว็บไซต์ที่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้

จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องป้องกันการเข้าถึงรหัสผ่านและคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณควรจะล็อกเอาต์ทุกครั้งหลังจากที่ใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้งานร่วมกัน คลิกที่นี่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการล็อกเอาต์นอกจากนี้ เรายังใช้ประโยชน์จากคุกกี้ในการติดตามประสิทธิผลของการโฆษณาทางออนไลน์ ข้อมูลดังกล่าวได้รับการดูแลโดยเป็นความลับและจะไม่นำไปเปิดเผยให้กับบุคคลภายนอกสายการบินแอร์เอเชีย แอร์เอเชียจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับการซื้อโฆษณาทางออนไลน์เท่านั้น ซึ่งช่วยให้แอร์เอเชียสามารถรักษาต้นทุนและจำหน่ายบัตรโดยสารราคาประหยัดให้กับผู้โดยสารของเราอย่างพวกคุณ

การใช้ข้อมูลที่รวบรวม

โดยทั่วไปเราจะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจุดประสงค์ด้านบริหารจัดการ เช่น การดำเนินการ การยืนยัน การตอบสนอง และการทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ และคำขอใช้บริการของเรา ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลง / แก้ไขตารางเที่ยวบิน เราจะใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อคุณจองตั๋วเดินทางผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเราที่ www.airasia.com,ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ (Call Centre) และเคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วของเรา เพื่อติดต่อและแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลง / แก้ไข เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อส่งข้อความแจ้งเตือนเที่ยวบินให้คุณทราบผ่านการบริการทางโทรศัพท์มือถือของแอร์เอเชียและอำนวยความสะดวกในการเช็คอินทางออนไลน์ นอกจากนี้ เราจะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการทำบัญชี (การเรียกเก็บเงินและการตรวจสอบบัญชี) การตรวจคนเข้าเมือง การขอคืนเงิน การควบคุมทางศุลกากร ความปลอดภัย ความมั่นคง การวิเคราะห์ทางสถิติและการตลาด การจัดการระบบข้อมูล การทดสอบระบบ การบำรุงรักษาและการพัฒนา การดำเนินงาน การสนับสนุน การสำรวจความคิดเห็นลูกค้า ลูกค้าสัมพันธ์ และเพื่อปรับปรุงและช่วยให้เราติดต่อกับคุณในอนาคต เช่น การระบุความต้องการและความชอบของคุณ

ด้วยเหตุผลตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เราอาจทำการเปิดเผย ส่งต่อ และใช้ข้อมูลของคุณร่วมกับสายการบินพันธมิตรของเรา

หากคุณสมัครสมาชิกกับเรา คุณจะได้เข้าร่วมในโปรแกรม AirAsia BIG Loyalty ซึ่งดำเนินการโดย Think Big Digital Sdn Bhd พันธมิตรของเรา ในกรณีดังกล่าว ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกนำมาใช้เพื่อบริหารจัดการความเป็นสมาชิกของคุณและนำเสนอบริการเสริมต่างๆ ที่คุณมีสิทธิ์ได้รับภายใต้โปรแกรมดังกล่าว

ในกรณีการจ้างงาน เราจะใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจเพื่อเปรียบเทียบกับข้อกำหนด / เกณฑ์ของงานที่เรามองหา / ต้องการจ้าง

การแบ่งปันข้อมูลที่รวบรวม

เราอาจดำเนินการและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่ 3 เช่น ผู้ให้บริการการเดินทางของเราหรือธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางต่างๆ สายการบินพันธมิตร ฝ่ายจัดการท่าอากาศยาน บุคลากรด้านความมั่นคง และการขนส่งรูปแบบอื่นเพื่อจุดประสงค์ด้านการจัดการการเดินทางของคุณ

หากมีการร้องขอโดยฝ่ายกฎหมาย เราจะเปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับหน่วยงานของรัฐบาล หรือเจ้าหน้าที่ของรัฐ หรือบุคคลที่สามตามหมายเรียกหรือตามกระบวนการอื่นๆ ทางกฎหมาย

ด้วยความพยายามในการพัฒนาการให้บริการที่ดีขึ้น เราจึงยกระดับและขยายบริการของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อเติมเต็มความต้องการของคุณที่มากขึ้น เพื่อให้ตระหนักในเป้าหมายทางธุรกิจดังกล่าว เราจึงมีการมอบหมาย อนุญาต หรือทำสัญญากับพันธมิตรทางธุรกิจ ข้อมูลของคุณอาจได้รับการเปิดเผยให้กับพันธมิตรทางธุรกิจ บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตหรือได้รับการติดต่อผู้ให้บริการหรือบริษัทโฆษณาเพื่อดำเนินรายการโปรโมชั่น ข้อเสนอ

สินค้าหรือบริการซึ่งอาจเป็นของเราหรือไม่ใช่ของเราแต่เกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่คุณได้เลือกที่จะได้รับจากทางเรา อย่างไรก็ตาม เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะไม่ได้รับการติดต่อสื่อสารที่ไม่ต้องการ ข้อมูลที่เปิดเผยให้กับพันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ให้บริการหรือบุคคลที่สามจะเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับโปรโมชั่น ข้อเสนอ สินค้าหรือบริการที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมระหว่างคุณกับเรา หรือที่คุณได้เลือกไว้ หรือทำสัญลักษณ์ไว้ให้เป็นผลประโยชน์ของคุณในแฟ้มประวัติ

ในเหตุอื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือจากนโยบายความเป็นส่วนตัวในกรณีที่แอร์เอเชียส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม เราขอรับรองว่ามาตรการด้านความปลอดภัยของบุคคลดังกล่าวในการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณมีความเข้มงวดมากกว่าหรือเท่ากับมาตรการด้านความปลอดภัยของแอร์เอเชีย นโยบายดังกล่าวไม่มีผลบังคับใช้ในกรณีที่การส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามได้รับการบังคับโดยกฎหมาย

ในกรณีที่เรามีการเปลี่ยนผ่านทางธุรกิจ เช่น การจำหน่ายสินทรัพย์บางส่วนหรือทั้งหมดของเรา การควบรวมกิจการ หรือการเข้าครอบครองกิจการ ข้อมูลของคุณจะถือเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมดังกล่าวและจะได้รับการส่งมอบ

แอร์เอเชียจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้บนเว็บไซต์ของเราแก่บุคคลอื่นใด แอร์เอเชียอาจแบ่งปันข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนและ/หรือที่รวบรวมไว้เกี่ยวกับผู้ใช้ทั้งหมดให้กับบุคคลที่สาม

การจัดเก็บข้อมูล

สำนักงานใหญ่ของแอร์เอเชียตั้งอยู่ที่ประเทศมาเลเซีย อย่างไรก็ตาม เราอาจส่งต่อและจัดเก็บข้อมูลของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเราที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ การส่งต่อข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามข้อบังคับในสัญญาที่เราทำไว้กับคุณและ/หรือสัญญาของเราที่ทำไว้กับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง

การยินยอมจากเจ้าของข้อมูล

แอร์เอเชียหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่มีข้อผูกมัดกับเราจะได้รับการยินยอมของคุณในการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ณ ช่วงเวลาที่มีการรวบรวมโดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากคุณตามเหตุที่ระบุไว้ในกฎหมาย หากมีข้อบังคับทางกฎหมาย แอร์เอเชียจะปรับใช้นโยบาย 'การสื่อสารที่ผู้รับยินยอมให้ติดต่อ' จากคุณเป็นลายลักษณ์อักษรในการรวบรวมข้อมูลของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจได้รับการร้องขอให้ลงนามในแบบฟอร์มหรือคลิกเครื่องหมายในกล่องสี่เหลี่ยมเพิ่มยอมรับการติดต่อจากเรา

โดยทั่วไปในการใช้เว็บไซต์ของแอร์เอเชีย จะถือได้ว่าคุณยินยอมให้แอร์เอเชียรวบรวมและใช้ข้อมูลนี้ในลักษณะที่อธิบายไว้ข้างต้น (ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้เป็นครั้งคราว) เว้นแต่หรือจนกว่าคุณจะแจ้งปฏิเสธความยินยอม คุณอาจส่งคำร้องในการปฏิเสธความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยการติดต่อไปยังแอร์เอเชีย หากคุณได้ส่งมอบข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามซึ่งอยู่ในกลุ่มการเดินทางของคุณ คุณจำเป็นต้องได้รับการยินยอมจากบุคคลผู้นั้นก่อนและคุณต้องแสดงและรับรองว่าคุณได้รับการยินยอมจากบุคคลผู้นั้นหรือได้รับการมอบฉันทะในการส่งมอบข้อมูลส่วนบุคคลให้กับเรา คุณจะต้องขอคำยินยอมล่วงหน้าจากบุคคลดังกล่าว และคุณจะต้องรับรองและรับประกันว่าคุณได้รับคำยินยอมแล้วหรือมีสิทธิ์ให้ข้อมูลส่วนตัวดังกล่าวแก่เรา ในกรณีที่มีการส่งมอบข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามให้กับเรา คุณต้องรับรองว่าบุคคลผู้นั้นได้รับการแจ้งให้ทราบและยอมรับในข้อกำหนดของนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

โดยส่วนใหญ่ ถือว่าเป็นความรับผิดชอบของคุณในการส่งมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับเราเพื่อให้เราดำเนินการตามคำร้องขอของคุณหรือเพื่อดำเนินการให้บริการกับคุณตามที่คุณร้องขอ อย่างไรก็ตาม เราจะมอบทางเลือกในการเลือกติดตามหรือยกเลิกการติดตามการดำเนินการด้านการตลาด การสื่อสาร โปรโมชั่นข้อเสนอ จดหมายข่าวหรือการสื่อสารรูปแบบอื่นจากแอร์เอเชีย

การเข้าถึงและการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณอาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยการลงชื่อเข้าใช้ในรายการประวัตสมาชิกบนเว็บไซต์ www.airasia.com เราจำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือจากคุณเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้กับเรานั้นมีความเป็นปัจจุบัน สมบูรณ์และถูกต้อง หากมีข้อผิดพลาดหรือการเปลี่ยนเกิดขึ้น กรุณา ติดต่อเรา และเราจะดำเนินการแก้ไขให้ถูกต้องหรือหารือเพื่อหาแนวทางแก้ไขควบคู่ไปกับคุณ

เราสามารถส่งมอบข้อมูลส่วนบุคคลให้กับคุณได้เมื่อได้รับคำร้องผ่านทาง แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิคส์ ของเรา

ผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

เราไม่สามารถจำแนกอายุของผู้เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราได้ หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้คุ้มครองของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีซึ่งได้มอบข้อมูลโดยไม่ได้รับการรับรู้หรือการยินยอมจากคุณ คุณอาจร้องขอให้เราลบข้อมูลดังกล่าวได้โดยการ ติดต่อเรา.

การเชื่อมโยงลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น

เว็บไซต์ของเราประกอบไปด้วยลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่นๆ โปรดทราบว่า เราจะไม่รับผิดชอบสำหรับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือเนื้อหาของไซต์เหล่านั้น เราขอแนะนำให้คุณอ่านคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของแต่ละไซต์ที่รวบรวมข้อมูลจากคุณ นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแอร์เอเชียจะใช้กับข้อมูลที่แอร์เอเชียรวบรวมไว้บนเว็บไซต์ของเราเท่านั้น

จดหมายข่าว

การสมัครสมาชิกบริการรับข่าวสารทางอีเมลของแอร์เอเชีย แสดงว่าคุณตกลงให้เราติดต่อคุณผ่านทางอีเมลเพื่อแจ้งข่าวสาร ผลิตภัณฑ์ และบริการล่าสุด หากคุณไม่ต้องการติดตามรับข่าวสารอีกต่อไป คุณสามารถลบรายละเอียดของคุณในรายการรับข่าวสารในรายการประวัติสมาชิก หรือคุณอาจคลิก "unsubscribe" จากจดหมายข่าวที่คุณได้รับ

ข้อมูลติดต่อ

หากมีข้อสงสัย ความกังวล หรือข้อติชมที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา กรุณาติดต่อสำนักงานกำกับดูแลกิจการของเราได้ที่ 603-86604333 หรือส่งอีเมลมาที่ airasia_privacycompliance@airasia.com.

นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ / ข้อสงวนสิทธิ์สำหรับเว็บไซต์

หากต้องการข้ออ้างอิงถึงข้อกำหนดการใช้งานเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเราที่ www.airasia.com กรุณาอ่านwww.airasia.com, กรุณาอ่าน นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ

การสำรองที่นั่งและการขนส่งผู้โดยสารและสัมภาระเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการขนส่งและระเบียบอัตราค่าโดยสาร.