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特殊乘客

每位乘客都很特殊,但是我們想為格外特殊的乘客提供額外的服務。

單獨旅行的未成年人 (YPTA)

任何在出發當日年齡 小於12歲 的乘客 不得 以 YPTA 的方式搭機,因為他們仍然需要監護而不能在沒有成人陪伴的情況下單獨旅行。YPTA 不能視為成人,也不能陪伴12歲以下的旅客搭機。

712歲的 SkyRider 會員可以使用 SkyRider Young Flyer 服務獨自搭機。 要了解關於這項服務的更多訊息,
點選這裡

12 – 16歲 的乘客會被視為 YPTA,所以只要父母或監護人在報到櫃檯填妥並簽署我們的接受 YPTA 的放行擔保表 (Release and Indemnity for acceptance of YPTA) 即可搭機。我們不提供 YPTA 預先登機或特殊協助服務 (meet and assist service)。

16 – 18歲 的乘客被視為成人,不須填寫任何表格即可搭機;不過,他們不能陪伴任何12歲以下的旅客搭機。


懷孕的乘客

懷孕27週以內 的乘客在報到時填妥我們的 AirAsia / AirAsia X 免責聲明即可搭乘我們的航班。

懷孕28週 – 34週 的乘客將須呈交醫生證明確認其懷孕週數以及其身體狀況適合搭機。開立證明之日期須距離出發日期30天內。除此之外,旅客也必須在報到時填妥我們的 AirAsia / AirAsia X 免責聲明。

懷孕35週或以上 的旅客將無法搭乘 AirAsia / AirAsia X 航班。

 

使用輪椅/傷殘人士登機設備

我們竭盡全力讓客戶享受到最佳的服務。 為了讓我們了解您的需求,懇請您在預訂後與到上飛機前 48 小時內透過Live Chat與我們聯絡。

雖然提供協助服務會收費,但托運輪椅是 免費 的。