Trung tâm khách hàng
Cho dù quý khách ở đâu, chỉ cần một cuộc gọi. Hãy liên hệ bất kỳ số nào tại trung tâm dịch vụ khách hàng với chi tiết liệt kê dưới đây.
Malaysia
600 85 8888 ((Đường dây đặc biệt AirAsia X))
Giờ làm việc : 9h sáng đến 6h tối (GMT+8)
Hàng ngày
Áp dụng cho các mạng viễn thông Malayxia– Telekom, Celcom, Maxis & DiGi
Mức phí: 1,95 RM/phút
Dịch vụ này chỉ dành cho các hành khách AirAsia X. Đối với bất kỳ các câu hỏi nào khác liên quan đến AirAsia, xin vui lòng truy cập AskAirAsia.com để có câu trả lời.
Singapore
+65 6307 7688 (Đường dây đặc biệt AirAsia X)
Giờ làm việc : 9h sáng đến 6h tối (GMT +8)
Hàng ngày
Dịch vụ này chỉ dành cho các hành khách AirAsia X. Đối với bất kỳ các câu hỏi nào khác liên quan đến AirAsia, xin vui lòng truy cập AskAirAsia.com để có câu trả lời.
Indonesia
+62 21 2927 0999
Giờ làm việc : 6h sáng đến 10h tối (GMT +7)
Hàng ngày
Thailand
+66 2 515 9999
Giờ làm việc : 8h sáng đến 9h tối (GMT +7)
Hàng ngày
Phi-líp-pin
+632 742 2742
Giờ làm việc: 8h sáng đến 9h tối (GMT+8)
Hàng ngày
+632 855 3333 (ZestAir)
Giờ làm việc:
Thứ Hai đến Thứ Sáu : 7h sáng đến 11h tối (GMT +8)
Thứ Bảy đến Chủ Nhật : 7h sáng đến 9h tối (GMT +8)
Japan
0120 963 516
Giờ làm việc : 8h sáng đến 5h tối (GMT +9)
Từ thứ 2 đến thứ 6
China
+86 20 2281 7666
Giờ làm việc : 8h sáng đến 9h tối (GMT +8)
Hàng ngày
Đài Loan
008 0185 3031 (miễn phí)
Giờ làm việc : 8h sáng đến 9h tối (GMT +8)
Hàng ngày
Macau
080 0912
Giờ làm việc : 8h sáng đến 9h tối (GMT +8)
Hàng ngày
Hong Kong
+852 3112 3222
Giờ làm việc : 8h sáng đến 9h tối (GMT +8)
Hàng ngày
Australia
1300 760 330
Giờ làm việc : 24 Hours
Hàng ngày
Ấn Độ
1860 500 8000
Giờ làm việc : 8h sáng đến 9h tối (GMT +5:30)
Hàng ngày
Hàn Quốc
00798 1420 69940
Giờ làm việc : 8h sáng đến 5h tối (GMT +9)
Thứ Hai đến Thứ Sáu
A-Rập Xê-út
8008449458
Giờ làm việc : 8h sáng đến 6h tối (GMT +3)
Thứ Bảy đến Thứ Năm
8008500001 (Đối với hành khách sử dụng Zain như là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông của mình)
Giờ làm việc : 8h sáng đến 6h tối (GMT +3)
Thứ Bảy đến Thứ Năm