Quy định về giá vé

Dù là hạng vé giá rẻ, Hạng đặc biệt linh hoạt hay ghế Hạng thương gia, mỗi hạng vé đều có những điều lệ và ưu đãi riêng. Bạn chỉ cần chọn loại vé phù hợp nhất với mình để có một hành trình thú vị với chúng tôi.

  Giá vé thấp nhất Hạng đặc biệt linh hoạt Hạng thương gia
Thay đổi ngày/giờ bay  Yes
Được phép cho tới 48 tiếng trước giờ khởi hành theo lịch trình
Thay đổi tùy thuộc vào chênh lệch giá vé và phí đổi (tính trên một hành khách cho mỗi chặng)
 Yes
Được phép cho tới 2 tiếng trước giờ khởi hành theo lịch trình
Không áp dụng cho vé mới đặt trong vòng 4 tiếng. Chuyến tiếp theo phải cách 3 tiếng đối với chuyến bay AirAsia và 4 tiếng đối với chuyến bay của AirAsia X, hoặc trễ hơn.
Thay đổi tùy thuộc vào chênh lệch giá vé
 Yes
Được phép cho tới 2 tiếng trước giờ khởi hành theo lịch trình
Thay đổi tùy thuộc vào chênh lệch giá vé
Chuyến bay kế tiếp sẵn sàng ít nhất sau 4 giờ nữa.
Thay đổi tên No
Thay đổi nơi đến No
Hoàn tiền vé và phí dịch vụ bổ sung No
Không kịp check-in hoặc lên máy bay No
Không được hoàn tiền/vé không còn sử dụng được
Kiểm tra hành trình để check-in và lên máy bay đúng giờ.
Thay đổi thông tin lữ hành  Yes
Thay đổi thông tin miễn phí tại 'Quản lý Giao dịch đặt vé (trừ trường hợp đổi tên hành khách).
Thu lệ phí cho mọi thay đổi thực hiện tại quầy ở sân bay
Loại tiền Mọi lệ phí sẽ được tính theo đơn vị tiền tệ của nước khởi hành trừ khi có quy định khác.
 
 Yes Được phép No    Không được phép