AirAsia India Self Offloading

승객은 긴급한 의료 상황, 가족의 사망, 긴급 상황으로 분류되지 않은 기타 이유로 인해 예기치 못한 일이 발생한 경우에만 항공기 탑승 후 항공기 출입문이 닫히기 전 하기(항공기에서 내림)를 요청할 수 있습니다. 하기 즉시 해당 승객은 하기 요금(운임표 참고)을 지불해야 합니다. 긴급한 의료 상황의 경우 해당 요금이 면제되나 공항 의료 센터에서 의사의 진단서를 제출해야 합니다. 하기 요금은 승객이 가족의 사망증명서(가족 사망으로 인해 하기한 경우)를 해당 항공편 운항 날짜 기준 7일 이내에 제출하는 경우 환급됩니다. 긴급한 의료 상황 및 가족의 사망(위에 명시된 경우)으로 인해 하기한 승객은 7일 이내에 항공편을 변경할 수 있습니다.

긴급한 의료 상황 및 가족의 사망을 제외한 기타 이유로 하기한 승객의 경우 에어아시아는 항공권 및 기타 교통편(1인 또는 다인 예약)을 취소하며, 해당 요금은 환불되지 않습니다. 에어아시아는 항공기 지연, 수하물 제거, 연결편 취소 등 운항 장애로 발생한 피해(직접 피해 및 결과적 피해)를 해당 승객에게 청구할 수 있는 권리를 가집니다. 해당 승객은 위 운항 장애로 다른 승객을 포함한 제삼자가 에어아시아에 청구하는 피해 보상에 대해 에어아시아에 피해가 발생하지 않도록 보장해야 합니다.