AirAsia India Self Offloading

僅在發生不可預見的狀況(例如醫療急診或家庭成員死亡)或由於其他未歸類的原因而發生時,乘客才可以在登機後且登機閘口關閉之前,以緊急狀況為由請求自行落機。 要求落機的乘客應在落機後立即支付此費用,請參考收費表。但在醫療急診情況下,經由機場醫療中心的醫生所開立的醫療證明確認後,則不收取任何落機費用。 如果旅客(由於家庭成員死亡而自行落機)在此航班的7(七)天內出具死亡證明,則應退還上述落機費用。 由於確診的醫療急診狀況或家庭成員死亡(如上所述)而需自行落機的乘客,可以在7天內重新預訂航班時間。

除了確診疾病或家庭成員死亡原因以外,對於選擇自行落機的乘客,亞航將取消機票和之後航班(無論一個或多個乘客姓名記錄),並且將不予退款。 同時,亞航保留向此類乘客追償因運營中斷而產生的所有直接或間接費用的權利,包括但不限於航班延誤、行李搬運或未趕上轉機航班等。 對於此類情況所造成的營運中斷,進而導致第三方(包括其他乘客)對亞航提出的所有索賠要求,上述乘客也必須連同賠償。