AirAsia melakukan pengetatan prosedur baik di darat maupun di udara untuk memastikan keselamatan dan keamanan seluruh tamu dan staf kami.
Para tamu wajib mengenakan masker pribadi saat melakukan perjalanan.
Sebelum melakukan perjalanan, mohon pastikan:
Cemilan dalam kemasan seperti keripik, kacang, cokelat, dan minuman dalam kaleng atau botol masih tersedia di dalam pesawat.
Pemeriksaan suhu tubuh
Dilakukan di beberapa titik, termasuk di gerbang keberangkatan.
Jaga jarak sosial
Diterapkan dengan marka antrean, termasuk di konter dan kios check-in
Cairan pembersih tangan
Tersedia di sepanjang area yang dilalui penumpang dan staff
Pemanfaatan Teknologi
Check-in melalui web dan aplikasi untuk mengurangi kontak fisik dan kontak dengan permukaan.
*Biaya check-in berlaku di bandara tertentu.
Pemeriksaan Awak Kabin
Setiap sebelum terbang, awak kabin akan dibekali informasi dan arahan terkini mengenai keselamatan penerbangan serta menjalani pemeriksaan suhu tubuh
Pemberitahuan terkait Bagasi Kabin
Mulai 7 Juli 2020, setiap tamu kini diperbolehkan membawa dua (2) buah barang bawaan ke dalam kabin pesawat yang berat total keduanya tidak melebihi 7kg.
*Silakan kunjungi support.airasia.com untuk informasi lebih lanjut
**Silakan bagikan informasi ini dengan tamu lainnya
Kewajiban Penggunaan Masker
Semua penumpang wajib memakai masker sebelum naik pesawat, selama penerbangan, dan saat pengambilan bagasi. Masker dengan katup pernapasan tidak diizinkan di dalam pesawat.
Standar Kebersihan Awak Kabin
Seluruh awak kabin mengenakan alat pelindung diri termasuk masker dan sarung tangan
Keamanan Makanan
Semua makanan diproduksi dan dikemas secara higienis mengikuti persyaratan keamanan pangan yang ketat. Awak kabin yang bertugas menangani makanan dan minuman akan mengenakan sarung tangan.
Pertolongan Darurat
Awak kabin sudah terlatih dengan baik untuk menangani berbagai situasi medis selama di dalam pesawat termasuk untuk mengidentifikasi dan mengisolasi penumpang yang merasa tidak sehat
Pembersihan Secara Menyeluruh
Pesawat menjalani proses desinfeksi menyeluruh menggunakan cairan pembersih yang telah disetujui Kementerian Kesehatan dan pihak pabrikan pesawat.
Sterilisasi Kabin
Kabin pesawat akan disemprot dengan zat desinfeksi pada saat sebelum keberangkatan
Penyaring udara HEPA
Seluruh pesawat AirAsia dilengkapi dengan fitur penyaring udara HEPA berstandar rumah sakit, yang dapat menyaring 99.999% partikel dan kontaminan di udara seperti virus dan bakteri