มาตรการด้านความปลอดภัยของสายการบินแอร์เอเชีย ทั้งส่วนภาคพื้นและการให้บริการบนเครื่องบิน เพื่อความปลอดภัยและสุขอนามัยของผู้โดยสาร และพนักงาน
ผู้โดยสารต้องสวมใส่หน้ากากอนามัยตลอดการเดินทาง
ก่อนการเดินทาง กรุณาตรวจสอบ
การตรวจวัดอุณหภูมิร่างกาย
สายการบินร่วมกับท่าอากาศยานฯ จะตรวจวัดอุณหภูมิในจุดตรวจต่างๆ รวมถึงที่ประตูขึ้นเครื่องบินอย่างเคร่งครัด
การรักษาระยะห่างทางสังคม
จะมีการกำหนดจุดการยืนในการต่อคิวบริเวณหน้าเคาน์เตอร์เช็คอิน และตู้คีออส
แอลกอฮอล์ล้างมือ
จะถูกจัดเตรียมไว้ตามจุดต่างๆ สำหรับผู้โดยสารและพนักงาน
การใช้เทคโนโลยี
สายการบินแนะนำให้ผู้โดยสารเช็คอินผ่านช่องทางออนไลน์ หรือเช็คอินผ่านโทรศัพท์มือถือ เพื่อลดการสัมผัสทางกายภาพ
*อาจมีการเก็บค่าธรรมเนียมการให้บริการเคาน์เตอร์เช็คอินในบางสนามบิน
การตรวจสอบข้อมูล
ก่อนการให้บริการในแต่ละเที่ยวบิน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะได้รับการอัพเดทข้อมูล และแนวทางการปฏิบัติ รวมถึงการตรวจวัดอุณหภูมิ ก่อนการทำการบิน
ประกาศ การนำสัมภาระพกพาขึ้นห้องโดยสาร
อนุญาตให้นำสัมภาระถือขึ้นเครื่องได้ 1 ชิ้น เช่น กระเป๋าถือ กระเป๋าคอมพิวเตอร์ตามเงื่อนไขที่สายการบินกำหนด
*ข้อมูลเพิ่มเติมที่ support.airasia.com
**กรุณาแจ้งข้อมูลดังกล่าวแก่ผู้โดยสาร
การสวมหน้ากากอนามัย
ผู้โดยสารทั้งหมดจะต้องสวมหน้ากากอนามัยก่อนขึ้นเครื่อง ระหว่างอยู่บนเที่ยวบิน และบริเวณที่รับสัมภาระ ไม่อนุญาตให้สวมหน้ากากอนามัยที่มีวาล์วสำหรับหายใจระหว่างอยู่บนเครื่องบิน
มาตรฐานความสะอาดของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน
ขณะที่ปฏิบัติหน้าที่จะสวมอุปกรณ์ป้องกัน ได้แก่ หน้ากากอนามัย แว่นตา และถุงมือ
ความปลอดภัยด้านอาหาร
งดจำหน่าย รวมทั้งไม่อนุญาตให้รับประทานอาหารเเละเครื่องดื่มบนเครื่องบิน
การช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉิน
พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของเราได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดี และมีความสามารถในการช่วยเหลือทางการแพทย์เบื้องต้นได้ รวมถึงการคัดแยกผู้โดยสาร ในกรณีที่มีผู้โดยสารมีอาการเจ็บป่วยระหว่างการบิน
ทำความสะอาดเป็นประจำ
ทุกคืนเครื่องบินของเราจะเข้าสู่กระบวนการทำความสะอาด ตามข้อกำหนดของหน่วยงานด้านสาธารณสุข และโรงงานผู้ผลิตเครืองบิน
การฆ่าเชื้อในห้องโดยสาร
ภายในห้องโดยสารจะมีการพ่นสเปรย์ฆ่าเฆื้อก่อนการให้บริการในแต่ละเที่ยวบิน
เครื่องกรองอากาศ HEPA
เครื่องบินทุกลำได้ติดตั้งเครื่องกรองอากาศ HEPA มีประสิทธิภาพในการดักจับฝุ่น เชื้อไวรัสและแบคทีเรีย