亚航伴您安全飞行

以下是亚航关于机上及地面安全消毒的措施, 以最大程度地减少COVID-19感染风险#InThisTogether

亚洲航空正在加强地面和飞行中的防护措施,以确保我们的乘客和员工的安全和健康。

Warning

所有乘客都必须佩戴上口罩才能与我们一起飞行。

旅行前,您需要确认:

您是否具备出/入境条件?
请参照国家相关政府部门出行政策规定
提前到达机场
最好在出发前3小时到达,以便有足够的时间进行所有必要的程序。
线上预订您的餐食
我们仅为提前在线预定了机上热食的乘客提供热食,登机后不再提供热食的售卖。请在起飞至少24小时前在线预订您的机上热食以让我们有充足时间准备。
包装类零食如薯片、坚果、巧克力及饮料将正常提供。
飞行前
体温测试

体温测试

机场多处将会设有体温检测,包括登机口

社交距离

社交距离

在排队区,包括值机柜台和服务台,将使用地板标记来标记社交距离

洗手消毒

洗手消毒

飞行全程将为乘客和机组人员提供消毒洗手液

无接触技术

无接触技术

通过网页或手机端在线办理登记手续,最大程度减少肢体接触
*部分机场可能需要支付柜台办理登机手续费

机组人员检测

机组人员检测

出发前会告知乘客最新的安全卫生信息及指南,并为乘客进行体温测试

飞行中
随身行李

有关随身登机行李的通知

自2020年7月7日起,旅客可携带两(2)件随身行李登机,但总重量不超过7公斤。

*请访问support.airasia.com了解更多信息
**请与乘客分享该行李通知

口罩原则

口罩原则

所有乘客在登机前、飞行中及领取托运行李时均须佩戴口罩。佩戴带有呼吸阀的口罩将被拒绝登机。

 

机组人员卫生标准

机组人员卫生标准

所有机组人员将执行严格的卫生防御措施,包括手部消毒,佩戴口罩和手套
 

食品安全

食品安全

所有机上餐食均按照严格的食品安全要求进行生产和包装,乘务人员传递菜品和饮料时将佩戴一次性手套

E突发事件

E突发事件

所有机组人员都已接受正规培训,可以在飞行中协助处理任何医疗突发状况,包括识别并隔离感到不适乘机人

飞机消毒
深度清洁

深度清洁

每天晚上,飞机将由专业清洁团队进行2小时的深度清洁程序。所有消毒工作严格遵照公共卫生协会及飞机制造商标准进行

机舱消毒

机舱消毒

航班起飞之前,客舱将通过消毒喷雾剂进行消毒

HEPA过滤器

HEPA过滤器

所有亚航飞机均装有医院级空气过滤的HEPA过滤器,可过滤99.999%的颗粒和空气中的污染物,例如病毒和细菌