AirAsia Inflight meals

Red Carpet

Berita Terkini COVID-19: AirAsia sedang menangguhkan layanan boarding prioritas untuk sementara bagi mematuhi kebijakan pembatasan sosial yang mewajibkan proses boarding untuk penumpang dilakukan dari belakang ke depan.

Dapatkan pelayanan VIP dengan layanan Red Carpet kami dan nikmati kelancaran perjalanan yang lebih cepat mulai dari check-in hingga mendarat.

Layanan Red Carpet kami mencakup area check-in khusus, pemuatan dan pelabelan bagasi prioritas, akses ke lounge, juga pengantaran bagasi prioritas saat kedatangan.

Layanan Red Carpet tersedia untuk semua penerbangan AK, FD, QZ, XJ, XT yang berangkat dari destinasi tertentu dan untuk semua penerbangan sektor domestik I5.

Layanan khusus

Pilih bandara keberangkatan Anda  

Berangkat dari Semua sektor domestik I5
Konter check-in tersendiri
Prioritas check-in
Prioritas check-in bagasi dan penandaan
Boarding Prioritas


Biaya Layanan
 
Berangkat dari Semua sektor domestik I5
Domestik bayar di tempat
(Hingga 1 jam sebelum penerbangan)

INR 400
Domestik pra-pesan
(Hingga 4 jam sebelum penerbangan)
INR 400
Internasional bayar di tempat
(Hingga 1 jam sebelum penerbangan)

NA
Internasional pra-pesan
(Hingga 4 jam sebelum penerbangan)
NA
Berangkat dari Kota Kinabalu
Konter check-in tersendiri
(GRATIS layanan check-in)
Konter D15
Akses ke Lounge
(Maksimal 2 jam)
Proses imigrasi saat keberangkatan lebih cepat
Proses keamanan saat keberangkatan lebih cepat
Layanan mobil Buggy
(Tergantung pada jarak parkir pesawat)
Prioritas check-in bagasi dan penandaan
Prioritas pengurusan bagasi saat kedatangan
(Jadilah yang PERTAMA untuk mendapatkan bagasi saat kedatangan)


Biaya Layanan
 
Berangkat dari Kota Kinabalu
Walk-in
(sampai 1 jam sebelum keberangkatan)

RM 125
Internasional dan domestik pre-book
(sampai 4 jam sebelum keberangkatan)
RM 100
Berangkat dari Penang
Konter check-in tersendiri
(GRATIS layanan check-in)
Konter 28
Akses ke Lounge
(Maksimal 2 jam)
Proses imigrasi saat keberangkatan lebih cepat
Proses keamanan saat keberangkatan lebih cepat
Layanan mobil Buggy
(Tergantung pada jarak parkir pesawat)
Prioritas check-in bagasi dan penandaan
Prioritas pengurusan bagasi saat kedatangan
(Jadilah yang PERTAMA untuk mendapatkan bagasi saat kedatangan)


Biaya Layanan
 
Berangkat dari Penang
Walk-in
(sampai 1 jam sebelum keberangkatan)

RM 125
Internasional dan domestik pre-book
(sampai 4 jam sebelum keberangkatan)
RM 100
Berangkat dari Singapura
Konter check-in tersendiri
(GRATIS layanan check-in)
Deret 13, Konter 1
Akses ke Lounge
(Maksimal 2 jam)
Proses imigrasi saat keberangkatan lebih cepat
Proses keamanan saat keberangkatan lebih cepat
Layanan mobil Buggy
(Tergantung pada jarak parkir pesawat)
Prioritas check-in bagasi dan penandaan
Prioritas pengurusan bagasi saat kedatangan
(Jadilah yang PERTAMA untuk mendapatkan bagasi saat kedatangan)


Biaya Layanan
 
Berangkat dari Singapura
Walk-in
(sampai 1 jam sebelum keberangkatan)

SGD 70
Internasional pre-book
(sampai 4 jam sebelum keberangkatan)
SGD 60

Punya pertanyaan? Tanya saja Bantuan Pelanggan untuk informasi lebih lanjut tentang Red Carpet.


Syarat & ketentuan


Biaya/Tarif
  1. Jika Anda membeli layanan Red Carpet dengan penerbangan Anda, baik pembelian yang baru maupun yang telah dibuat sebelumnya, Anda akan dikenakan biaya yang sepatutnya.
  2. Silakan merujuk pada tabel di atas untuk biaya layanan Red Carpet.
  3. Anak-anak berumur 24 bulan ke atas harus membayar harga penuh.
Pengembalian uang

Biaya layanan Red Carpet tidak dapat dikembalikan jika Anda ketinggalan pesawat. Namun, jika penerbangan dibatalkan dan Anda memutuskan untuk meminta pengembalian uang, maka anda berhak mendapatkan kembali uang Anda sepenuhnya. Jika Anda ketinggalan pesawat dan mengambil penerbangan berikutnya, maka biaya Red Carpet yang telah dibayarkan akan ditransfer ke penerbangan Anda berikutnya.

Penerbangan
  1. Layanan Red Carpet tidak dapat ditransferkan, diubah rutenya dan tidak ada pengembalian uang
  2. Jika penerbangan Anda dibatalkan atau dihapuskan, maka Anda dapat memilih untuk meminta pengembalian uang layanan Red Carpet sepenuhnya atau mentransfer layanan tersebut ke penerbangan yang tersedia untuk Anda selanjutnya.
Ketersediaan
  1. Layanan Red Carpet tersedia untuk semua penerbangan AK, FD, QZ, XT, dan XJ yang berangkat dari Bangkok - Don Mueang, Phuket, Chiang Mai dan Udon Thani.
  2. Terbatas untuk 10 penumpang Red Carpet di setiap penerbangan kecuali untuk penerbangan dari Bangkok - Don Mueang, Phuket, Chiang Mai dan Udon Thani.
  3. Penumpang yang menggunakan layanan Fly-Thru berangkat dari Phuket dan Chiang Mai transit di Bangkok - Don Mueang dapat menikmati akses ke lounge di terminal internasional Bandara Internasional Don Mueang.
Pra Pembelian Red Carpet

Layanan Red Carpet dapat ditemukan di "Mengatur Pembelian Saya" dan tersedia 4 jam sebelum Waktu Keberangkatan Terjadwal.

Pembelian di Bandara

Anda bisa membeli layanan Red Carpet di bandara dalam waktu 4 hingga 1 jam sebelum Waktu Keberangkatan Terjadwal.

Lounge Service

Ketersediaan makanan dan/atau minuman bervariasi pada masing-masing bandara.