Dịch vụ Thảm Đỏ

1. When you purchase the Red Carpet service with your flights, whether it’s for new or recent bookings you will be charged accordingly.
2. Please refer to table above for Red Carpet service charges.
3. Children who are 24 months old and above are required to pay the full price.

The Red Carpet service fee is non-refundable if you missed your flight. However, if the flight is cancelled and you decide to take the refund option, then you will be entitled to a full refund. If you missed your original flight and take the next flight, then the Red Carpet fee paid shall be transferred to your next flight accordingly.

1. Red Carpet service is non-transferable, non-reroutable and non-refundable
2. If your flight is cancelled or terminated, then you have the option of getting a full refund of the Red Carpet service or transfer the service to your next available flight.

1. Red Carpet service is available for all AK FD QZ XJ and Z2 flights departing from Bangkok - Don Mueang , Phuket, Chiang Mai Udon Thani and Hat Yai
2. Limited to 10 Red Carpet guests per flight except for flight departing from Bangkok - Don Mueang , Phuket, Chiang Mai and Udon Thani.
3. Guest using the Fly-Thru service departing from Phuket and Chiang Mai transiting in Bangkok - Don Mueang can enjoy lounge access at Don Mueang International Airport's international terminal.
4. Góc ngồi riêng và Đồ uống đặc biệt dành cho chuyến bay Nội địa và Quốc tế Don Mueang, chuyến bay Quốc tế Suvarnabhumi, chuyến bay Quốc tế Phuket, chuyến bay Quốc tế Chiang Mai
5. Góc ngồi riêng và Đồ uống đặc biệt áp dụng từ ngày 13/7/2023 trở đi

The Red Carpet service can be found in “Manage My Booking” and is available up to 4 hours before Scheduled Time of Departure.

How to book Red Carpet in "Manage My Booking" via AirAsia Mobile App

How to book Red Carpet in "Manage My Booking" via Website

You can purchase the Red Carpet service at the airport within 4 hours up to 1 hour before Scheduled Time of Departure.

Availability of food and/or beverages at lounge may vary at airports.

1. You will be charged accordingly upon purchase of the Red Carpet service.
2. Please refer to the table above for Red Carpet service charges.
3. Children aged 24 months and above are required to pay the full price.
4. Children under the age of two (24 months) must be accompanied by an adult to access the Red Carpet service. Maximum number of children per adult is two (2).

The Red Carpet service fee is non-refundable if you miss your flight. However, if your flight is cancelled, you are entitled to a full refund. If you miss your original flight and take the next available flight, the Red Carpet fee paid shall be transferred to your new flight accordingly.

1. Red Carpet service is non-transferable, non-reroutable and non-refundable.
2. If your flight is cancelled or terminated, then you have the option of getting a full refund of the Red Carpet service or transferring the service to your next available flight.

1. Red Carpet service is available for XJ flights departing from Brisbane.
2. Red Carpet service is limited to ten (10) guests per flight.

The Red Carpet service can be found in “My Bookings” and is available for purchase up to 4 hours before scheduled time of departure.

How to book Red Carpet in "Manage My Booking" via AirAsia Mobile App

How to book Red Carpet in "Manage My Booking" via Website

1. Khi bạn đặt dịch vụ Thảm Đỏ cho chuyến bay của mình, cho dù là đặt vé mới hay gần đây thì bạn cũng sẽ phải trả phí tương ứng.
2. Vui lòng tham khảo bảng phí dịch vụ Thảm Đỏ ở trên.
3. Trẻ em từ 24 tháng tuổi trở lên phải trả mức phí như người lớn.

Phí dịch vụ Thảm Đỏ không được hoàn lại nếu bạn nhỡ chuyến bay. Tuy nhiên, nếu chuyến bay bị hủy và bạn chọn phương án hoàn tiền thì bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền phí. Nếu bạn nhỡ chuyến bay ban đầu và đi chuyến tiếp theo thì phí dịch vụ Thảm Đỏ đã trả sẽ được chuyển sang chuyến bay tiếp theo bạn chọn.

1. Dịch vụ Thảm Đỏ không được chuyển nhượng cho người khác, không được chuyển đổi sang đường bay khác và không được hoàn phí.
2. Nếu chuyến bay của bạn bị hủy hoặc chấm dứt thì bạn có thể chọn hoàn lại toàn bộ phí dịch vụ Thảm Đỏ hoặc chuyển dịch vụ sang chuyến bay sau mà bạn có thể bay.

1. Dịch Thảm Đỏ được cung cấp trên mọi chuyến bay AK, FD, QZ à XJ khởi hành từ Bangkok - Don Mueang , Phuket, Chiang Mai và Udon Thani.
2. Giới hạn 10 hành khách Thảm Đỏ cho mỗi chuyến bay trừ các chuyến bay khởi hành từ Bangkok - Don Mueang , Phuket, Chiang Mai và Udon Thani.
3. Hành khách sử dụng dịch vụ Fly-Thru khởi hành từ Phuket và Chiang Mai quá cảnh tại Bangkok - Don Mueang có thể được quyền sử dụng phòng chờ tại nhà ga quốc tế của Sân bay Quốc tế Don Mueang.

Dịch vụ Thảm Đỏ có trong phần “Quản lý Đặt vé” và có thể đặt trước đến 4 tiếng trước Thời gian Khởi hành theo Lịch trình.

Bạn có thể đặt dịch vụ Thảm Đỏ tại sân bay trong vòng từ 4 tiếng đến 1 tiếng trước Thời gian Khởi hành theo Lịch trình.

Đồ ăn và/hoặc đồ uống có sẵn tại phòng chờ có thể khác nhau giữa các sân bay.