ข้อกำหนดและเงื่อนไข - การใช้คะแนน AirAsia points แทนการชำระเงินและของรางวัลที่ Redeem.Asia

ข้อกำหนดและเงื่อนไข - การใช้คะแนน AirAsia points แทนการชำระเงินและของรางวัลที่ Redeem.Asia

โดยการเข้าร่วมโปรแกรมการซื้อสินค้ากับ Redeem.Asia (“Redeem.Asia”) (“โปรแกรม”) หมายความว่าคุณได้ยินยอมและตกลงที่จะมีพันธะสัญญากับข้อกำหนดและเงื่อนใด ๆ (และข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมใด ๆ ซึ่งกำหนดขึ้นโดย BIGLIFE Sdn Bhd (ชื่อเดิม BIG Loyalty Sdn Bhd) (“BL”) เป็นครั้งคราวซึ่งมีผลผูกพันตามกฎหมาย

การใช้คะแนน AirAsia points แทนการชำระเงินที่เว็บไซต์ และ/หรือแอปพลิเคชันมือถือ Redeem.Asia (‘’แพลตฟอร์ม Redeem.Asia’’)

  1. ตัวเลือกในการใช้คะแนน AirAsia points แทนการชำระเงินสำหรับการซื้อสินค้ากับ Redeem.Asia บน (https://redeem.asia/) (“เว็ปไซต์ที่กำหนด”) สงวนสิทธิ์เฉพาะสมาชิก AirAsia (ได้สมัครและลงทะเบียนเป็นสมาชิกภายใต้โปรแกรมสมาชิกและของรางวัล บริหารจัดการโดย BL ในชื่อ “AirAsia rewards”) และมีหมายเลขการลงทะเบียนอันถูกเรียกว่า “หมายเลขสมาชิก AirAsia” ที่ออกโดย BL ณ ขณะทำธุรกรรมการซื้อสินค้าของ Redeem.Asia
  2. การหักคะแนน AirAsia points แทนการชำระเงินสามารถทำได้ในอัตราการขั้นต่ำ 125 AirAsia points สำหรับทุกๆ 1 ริงกิต มาเลเซีย ("อัตราการแลกคะแนน") สำหรับการซื้อสินค้าของ Redeem.Asia บนเว็บไซต์ที่กำหนด
  3. อัตราการแลกคะแนนอาจมีการเปลี่ยนแปลง และ BL ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดและเปลี่ยนแปลงอัตราการแลกคะแนน รวมถึงกำหนดข้อจำกัดและ/หรือเงื่อนไขเพิ่มเติมในการใช้คะแนน AirAsia points แทนการชำระเงินเป็นครั้งคราวแต่เพียงผู้เดียว ภายใต้ดุลยพินิจและการตัดสินใจทั้งหมดของ BL นั้น ให้ถือเป็นที่สิ้นสุดและเป็นข้อสรุป และ BL จะไม่รับการร้องเรียนหรือความไม่พอใจใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมนี้ไม่ว่ากรณีใด ๆ
  4. เมื่อทำธุรกรรมการซื้อสำเร็จแล้ว สมาชิก AirAsia จะต้องนำข้อสงสัยและเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับสินค้าของ Redeem.Asia ทั้งหมดไปที่ Altostratos (Malaysia) Sdn Bhd และ/หรือ ร้านค้านั้น ๆ โดยตรง และ BL จะไม่รับผิดชอบต่อการแลก/ซื้อสินค้าโดยสมาชิก AirAsia อนึ่ง โปรแกรมนี้ไม่ถือว่าเป็น และไม่ควรถือว่าเป็นการแนะนำหรือการส่งเสริมสนับสนุนจาก BL สำหรับสินค้าที่ขายบนแพลตฟอร์ม Redeem.Asia (ทั้งคุณภาพ ระดับการบริการ หรือระดับความนิยม) โดย BL ขอปฏิเสธความรับผิดอย่างชัดเจนเกี่ยวกับการให้คำมั่น การรับประกันหรือการรับรองใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพ ความเหมาะสม ความเหมาะสมในการจำหน่ายต่อ ความคู่ควร สถานะหรือความเพียงพอของสินค้าที่มีรายการอยู่บนแพลตฟอร์ม Redeem.Asia และ/หรือ จำหน่ายโดย Altostratos (Malaysia) Sdn Bhd.
  5. เมื่อทำธุรกรรมการซื้อโดยใช้คะแนน AirAsia points แทนการชำระเงิน จะไม่มีการคืนคะแนน AirAsia points และการคืนใด ๆ จะต้องอยู่ภายใต้นโยบายการคืนของ Altostratos (Malaysia) Sdn Bhd อย่างเคร่งครัด
  6. การใช้คะแนน AirAsia points แทนการชำระเงินสำหรับการซื้อสินค้ากับ Redeem.Asia ถือว่าผู้เข้าร่วมยอมรับและตกลงในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด (รวมถึง ข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่น ๆ ที่อาจมีเพิ่มเติมขึ้นได้เป็นครั้งคราวโดย BL) ซึ่งมีผลผูกพันทางกฎหมาย
  7. สมาชิก AirAsia ภายใต้โปรแกรม AirAsia rewards ที่ถูกระงับหรือถูกขึ้นบัญชีดำ (Blacklisted) จะไม่มีสิทธิ์ใช้คะแนน AirAsia points แทนการชำระเงินสำหรับการซื้อสินค้ากับ Redeem.Asia

การได้รางวัลเป็นคะแนน AirAsia points

คะแนน AirAsia points จะมอบให้กับสมาชิก AirAsia ทุกท่านที่ทำธุรกรรมการซื้อสินค้าของ Redeem.Asia (i) โดยการแลกคะแนน AirAsia points บางส่วน บวกกับการชำระเงินผ่านบัตรชำระเงินใดๆ หรือรูปแบบการชำระเงินอื่นใด หรือ (ii) ชำระเต็มจำนวนด้วยบัตรชำระเงินใด ๆ หรือรูปแบบการชำระเงินอื่นใดตามอัตราการได้รับคะแนนรางวัล AirAsia points ที่ระบุในตารางด้านล่างนี้ (“อัตราส่วนการให้คะแนนรางวัล”)

ประเทศ โครงสร้างการรับ คะแนน AirAsia points
มาเลเซีย รับ 1 AirAsia point เมื่อใช้จ่ายครบทุก 2 ริงกิต มาเลเซีย/ธุรกรรม
ไทย รับ 1 AirAsia point เมื่อใช้จ่ายครบทุก 15 บาท/ธุรกรรม
สิงคโปร์ รับ 1 AirAsia point เมื่อใช้จ่ายครบทุก 1 ดอลล่าร์ สิงคโปร์/ธุรกรรม
ออสเตรเลีย รับ 1 AirAsia point เมื่อใช้จ่ายครบทุก 1 ดอลล่าร์ ออสเตรเลีย/ธุรกรรม

เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย เมื่อสมาชิก AirAsia ทำธุรกรรมการซื้อสินค้ากับ Redeem.Asia โดยการแลกด้วยคะแนน AirAsia points เต็มจำนวน จะไม่ได้รับคะแนนรางวัลตามอัตราส่วนที่ระบุไว้ข้างต้น

เพื่อสิทธิ์ในการรับคะแนน AirAsia points สมาชิก AirAsia จะต้องทำการเชื่อมต่อบัญชีสมาชิก AirAsia ของตน โดยไปที่ https://my.redeem.asia/index.php/airasia-redemption.html/ ก่อนทำธุรกรรมการซื้อบนเว็บไซต์ที่กำหนด ทั้งนี้ จะไม่มีการมอบ คะแนน AirAsia points ให้กับผู้เข้าร่วมที่ไม่ได้ทำการเชื่อมบัญชีสมาชิก AirAsia ของตนก่อนทำธุรกรรมการซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ที่กำหนด

  1. สงวนสิทธิ์การมอบคะแนน AirAsia points สำหรับการซื้อที่ไม่สมบูรณ์ ยกเลิก หรือ ทำการคืนสินค้า
  2. คะแนน AirAsia points จะถูกโอนเข้าบัญชีสมาชิก AirAsia ที่ได้รับสิทธิ์ ภายในสิบสี่ (14) หลังจากวันที่ได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว
  3. BL จะไม่รับเรื่องร้องเรียนใด ๆ ที่เกี่ยวกับการร้องขอคะแนน AirAsia points ในกรณีที่สมาชิก AirAsia ไม่ได้เชื่อมบัญชีสมาชิก AirAsia ของตนก่อนที่จะทำธุรกรรมการซื้อใด ๆ บนเว็บไซต์ที่กำหนด การร้องขอคะแนน AirAsia points ย้อนหลังจะไม่สามารถทำได้ และการร้องขอใด ๆ จากสมาชิก AirAsia เพื่อให้เข้าเกณฑ์ที่นำมาซึ่งคะแนน AirAsia points จะไม่สามารถทำได้ในทุกรณี หลังจากที่ทำการแลกคะแนน หรือ ทำธุรกรรมการซื้อสำเร็จแล้วโดยไม่ได้ทำการเชื่อมต่อบัญชี
  4. BL ขอสงวนสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวที่จะตรวจสอบเพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรมการซื้อที่สำเร็จ และ/หรือยืนยันตัวตนสมาชิก ณ เวลาใดๆ ก็ได้
  5. BL สงวนสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวเพื่อทดแทน และ/หรือเปลี่ยนรางวัลคะแนน AirAsia points และ/หรือเพื่อเปลี่ยนแปลงสัดส่วนของคะแนน AirAsia points เป็นครั้งคราวได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งแก่สมาชิก AirAsia ทราบล่วงหน้า
  6. BL ขอสงวนสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการใช้ดุลยพินิจเพื่อตัดสิทธิ์ผู้เข้าร่วม ยกเลิก หรือ ปฏิเสธธุรกรรมใด ๆ ที่กระทำโดยสมาชิก AirAsia และ/หรือ ถอดถอน หรือริบคืน คะแนน AirAsia points จากสมาชิกท่านใดก็ได้ หาก BL เชื่อว่าผู้เข้าร่วมนั้น (บุคคลเดียวหรือร่วมกับสมาชิกท่านอื่น) ได้กระทำการฉ้อโกง และ/หรือกิจกรรมใด ๆ ในการซื้อสินค้าหรือการบริการใด ๆ ผ่านโปรแกรมนี้ เพื่อให้ได้มาซึ่งคะแนน AirAsia points หรือทำการใด ๆ (ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง) ที่สร้างความเสียหายต่อโปรแกรมนี้หรือต่อ BL
  7. BL สงวนสิทธิ์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือภาพของสมาชิก AirAsia ที่ได้แลกและ/หรือได้รับคะแนน AirAsia points บนเว็บไซต์ที่กำหนด ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ BL และโดยการใช้เว็บไซต์ที่กำหนดนี้ในการรับ และ/หรือแลก คะแนน AirAsia points ให้ถือว่าสมาชิก AirAsia ทุกท่านยินยอมให้ใช้ข้อมูลดังกล่าวโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเป็นเงิน
  8. สมาชิก AirAsia อาจได้รับการติดต่อเกี่ยวกับ Redeem.Asia หรือ ‘โปรแกรมลอยัลตี้ AirAsia rewards’ (ในเวลาใดก็ตามที่ BL เห็นว่าเหมาะสม) ผ่านทางอีเมลหรือวิธีการสื่อสารอื่นใดที่ BL เห็นว่าเหมาะสม
  9. BL ขอสงวนสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวที่จะทำการ ยกเลิก ยุติ หรือระงับโปรแกรมนี้ โดยทำการแจ้ง และ/หรือ บอกกล่าวเหตุผลประกอบใด ๆ ให้ทราบล่วงหน้าหรือไม่ก็ได้ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย การเลื่อน การยกเลิก การยุติ หรือการระงับโดย BL สมาชิก AirAsia จะไม่มีสิทธิ์เรียกร้องขอค่าเสียหาย หรือค่าทดแทนจาก BL ต่อความเสียหาย และ/หรือความสูญเสียใด ๆ ที่ได้รับ ไม่ว่าจะเป็นทั้งทางตรงหรือทางอ้อม อันเป็นผลเนื่องมาจากการยกเลิก การยุติ หรือการระงับโปรแกรมนี้
  10. ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่อยู่ในหนังสือฉบับนี้อยู่เหนือเงื่อนไข ข้อกำหนด บทบัญญัติหรือการให้คำมั่นในโปรแกรมอื่น ทั้งนี้ ในกรณีของความไม่สอดคล้องกันระหว่างฉบับภาษาอังกฤษและคำแปลใด ๆ ให้ใช้เงื่อนไขและข้อกำหนดของฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก
  11. BL สงวนสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการเปลี่ยนแปลง ลบ หรือเพิ่มเติมเงื่อนไขและข้อกำหนดใด ๆ เหล่านี้ (ทั้งหมดหรือบางส่วน) เป็นครั้งคราวโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การตัดสินใจของ BL ที่เกี่ยวข้องกับทุกแง่มุมที่เกี่ยวกับโปรแกรมนี้ รวมถึงการมอบคะแนน AirAsia points แก่สมาชิก AirAsia ที่ได้รับสิทธิ์ ให้ถือเป็นที่สิ้นสุด มีผลผูกพันและถือเป็นข้อสรุปในทุกกรณี และ การร้องเรียนหรือการอุทธรณ์ใด ๆ จะไม่สามารถทำได้