airasia ride หรือ แอร์เอเชียไรด์ คือบริการเรียกรถผ่านแอพพลิเคชั่นโดยแอร์เอเชีย โดยคุณสามารถเรียกรถได้โดยตรงผ่าน AirAsia MOVE

บริการจองรถรับส่งสนามบินล่วงหน้า คือบริการใหม่จาก airasia ride ที่ออกแบบมาเพื่อนักเดินทางโดยเฉพาะ

สำหรับขั้นตอนการลงทะเบียนใช้งาน สามารถดาวน์โหลดแอพหรือเปิดใช้งาน AirAsia MOVE ในโทรศัพท์มือถือของคุณ หากมีบัญชีผู้ใช้งาน airasia rewards อยู่แล้ว สามารถล็อกอินและยืนยันเบอร์โทรศัพท์ของคุณได้เลย หากยังไม่มีบัญชีผู้ใช้งาน สามารถลงทะเบียนใช้งานได้ในแอพ เมื่อลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว ให้ล็อกอินเข้าใช้งานแอพ จากนั้นแตะที่ไอคอน 'Ride' ในหน้าแรกของแอพเพื่อเริ่มต้นใช้งาน

- กัวลาลัมเปอร์, มาเลเซีย - เชียงใหม่, ไทย - บาหลี, อินโดนีเซีย

ปัจจุบัน airasia ride ประเทศไทยเปิดให้บริการเฉพาะรถจากสนามบินเชียงใหม่เท่านั้น และเรากำลังจะเปิดให้บริการสนามบินอื่นๆเพิ่มเติม เร็วๆนี้!

แน่นอน! airasia ride บริการเรียกรถยนต์รับส่งส่วนบุคคลผ่านแอปยังเปิดให้บริการในประเทศมาเลเซียตามปกติ ขั้นตอนง่าย ๆ เพียงเลือกจุดรับส่ง และระบุวันเวลาที่ต้องการ เท่านี้ก็นั่งชิลๆ รอรถมารับเลย

airasia ride รองรับการจ่ายเงินในรูปแบบบัตรเครดิต และบัตรเดบิต หากต้องการจ่ายเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต สามารถเพิ่มบัตรได้ใน 'การชำระเงินและวอลเล็ต' หรือเพิ่มบัตรในแอพก่อนเรียกรถ

airasia ride มีรถให้บริการหลายประเภท ได้แก่ Any Ride, Economy & Compact, แท็กซี่, แท็กซี่ 6 ที่นั่ง, พรีเมี่ยม และ SUV

หากต้องการกรอกโปรโมโค้ด สามารถแตะที่จุด 3 จุดที่มุมขวาล่างของหน้าจอ จากนั้นก็ใส่โปรโมโค้ดในกล่องภายใต้ 'ส่วนลด' ได้เลย

การใช้บริการเรียกรถยนต์รับส่งสนามบิน ต้องจองล่วงหน้า อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทาง จองล่วงหน้าได้สูงสุด 3 วัน โดยเลือก 'จองล่วงหน้า' ได้ที่ด้านบนซ้ายในหน้า Ride ในแอพ จากนั้นก็เลือกวันและเวลาที่ต้องการให้รถมารับได้เลย

ในกรณีที่มีการยกเลิกการจองรถรับส่งสนามบินล่วงหน้า ระบบจะค้นหาคนขับใหม่โดยอัตโนมัติ หากไม่มีคนขับที่พร้อมให้บริการ ผู้โดยสารจะได้รับแจ้งเตือนยกเลิกการจองในทันที

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการจองของคุณได้ที่ 'คำสั่งซื้อ'

คุณสามารถรอคนขับได้ที่ 'จุดรับ' ที่เลือกก่อนกดจอง

เมื่อคนขับกดรับการจองของคุณเป็นที่เรียบร้อยแล้ว คุณจะสามารถติดตามตำแหน่งคนขับได้จากแผนที่ในแอพ

หากเที่ยวบินของคุณเลื่อนเวลาหรือล่าช้า คุณจำเป็นต้องแจ้งให้คนขับทราบ หากคนขับไม่สามารถรอรับหรือดำเนินการต่อได้ คุณจำเป็นต้องยกเลิกการจองและเรียกรถใหม่

หากคนขับยกเลิกการจองของคุณ airasia ride จะค้นหาคนขับให้ใหม่โดยอัตโนมัติเพื่อให้การเดินทางของคุณสำเร็จ

ใช่ คุณจะได้รับเงินคืนหากการจองของคุณโดนยกเลิก

คุณสามารถโทรหรือส่งข้อความหาคนขับได้ง่ายๆ ผ่านฟีเจอร์ในแอพ

ผู้โดยสารจะเป็นฝ่ายจ่ายค่าทางด่วนหรือค่าผ่านทางพิเศษในระหว่างการเดินทาง

หากไม่มีการบาดเจ็บทางร่างกายใดๆ กับผู้โดยสาร ผู้โดยสารสามารถเรียกรถเพื่อเดินทางต่ออีกครั้ง หากผู้โดยสารมีอาการบาดเจ็บทางร่างกาย ประกัน E-hailing ของคนขับจะครอบคลุมค่ารักษาพยาบาลของผู้โดยสาร โดยแอร์เอเชียไรด์จะช่วยให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ผู้โดยสารดำเนินการเรื่องเคลมในลำดับถัดไป

ผู้โดยสารจะได้รับคะแนน airasia points เมื่อใช้งานหรือเสร็จสิ้นการเดินทาง airasia ride โดยทุกๆ ยอดใช้จ่าย 20 บาทจะมีค่าเท่ากับ 1 คะแนน