亚洲航空于吉隆坡国际机场2号航站楼KLIA2 全面倡导自助服务体验

2016年5月19日马来西亚吉隆坡讯

连续七年荣获“世界最佳低成本航空公司”的亚洲航空宣布即日起,将为所有于吉隆坡国际机场2号航站楼klia2出发的乘客全面实施自助办理值机手续,以持续为所有乘客带来更顺畅及无缝旅游体验的努力。

位于吉隆坡国际机场2号航站楼klia2机场的所有值机柜台将于即日起停止服务,建议所有乘客使用现有的自助值机服务选项自行办理值机手续,如网上值机、手机移动客户端值机或自助值机服务(可在机场进行)。有托运行李的乘客们可在办理自助值机手续后前往行李托运柜台办理托运。

网上值机、手机移动客户端值机服务将在所有亚航航班起飞的14天至1小时前开放服务,亚航长途航班则为14天至航班起飞前4小时。

自助行李标签(Self Bag Tag)是亚洲航空为乘客提供顺畅飞行体验的创新服务,现已于吉隆坡国际机场2号航站楼klia2正式推出。乘客可在家里或机场的自助值机亭自行打印行李标签。乘客可访问airasia.com,观看使用这些自助服务的视频并了解这些服务如何协助乘客们的旅程变得更快捷顺畅。

怀孕、与婴儿出游、行动不便、有特别需求、16岁以下且独自出行、有医疗状况或疾病的乘客们可前往专用服务柜台获得协助。

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