Red Carpet

Dapatkan pelayanan VIP dengan layanan Red Carpet kami dan nikmati kelancaran perjalanan yang lebih cepat mulai dari check-in hingga mendarat.

Layanan Red Carpet kami mencakup area check-in khusus, pemuatan dan pelabelan bagasi prioritas, akses ke lounge, juga pengantaran bagasi prioritas saat kedatangan. 


Layanan Red Carpet tersedia untuk semua penerbangan AK, FD, QZ, XJ dan XT yang berangkat dari destinasi tertentu.

 
Layanan khusus
Pilih bandara keberangkatan Anda:   

Berangkat dari Jakarta
Konter check-in tersendiri
(GRATIS layanan check-in)
Konter 7
Akses ke Lounge
(Maksimal 2 jam)
Proses keamanan saat keberangkatan lebih cepat
Layanan mobil Buggy
(Tergantung pada jarak parkir pesawat)
Prioritas check-in bagasi dan penandaan
Prioritas pengurusan bagasi saat kedatangan
(Jadilah yang PERTAMA untuk mendapatkan bagasi saat kedatangan)


Biaya Layanan
 
Berangkat dari Jakarta
Domestik pre-book
(sampai 4 jam sebelum keberangkatan)
Rp 250.000
Domestik walk-in
(sampai 1 jam sebelum keberangkatan)

Rp 300.000
Internasional pre-book
(sampai 4 jam sebelum keberangkatan)
Rp 300.000
Internasional walk-in
(sampai 1 jam sebelum keberangkatan)

Rp 380.000

Punya pertanyaan? Tanya saja Bantuan Pelanggan untuk informasi lebih lanjut tentang Red Carpet.


Syarat & ketentuan


Biaya/Tarif
  1. Jika Anda membeli layanan Red Carpet dengan penerbangan Anda, baik pembelian yang baru maupun yang telah dibuat sebelumnya, Anda akan dikenakan biaya yang sepatutnya.
  2. Silakan merujuk pada tabel di atas untuk biaya layanan Red Carpet.
  3. Anak-anak berumur 24 bulan ke atas harus membayar harga penuh.
Pengembalian uang

Biaya layanan Red Carpet tidak dapat dikembalikan jika Anda ketinggalan pesawat. Namun, jika penerbangan dibatalkan dan Anda memutuskan untuk meminta pengembalian uang, maka anda berhak mendapatkan kembali uang Anda sepenuhnya. Jika Anda ketinggalan pesawat dan mengambil penerbangan berikutnya, maka biaya Red Carpet yang telah dibayarkan akan ditransfer ke penerbangan Anda berikutnya.

Penerbangan
  1. Layanan Red Carpet tidak dapat ditransferkan, diubah rutenya dan tidak ada pengembalian uang
  2. Jika penerbangan Anda dibatalkan atau dihapuskan, maka Anda dapat memilih untuk meminta pengembalian uang layanan Red Carpet sepenuhnya atau mentransfer layanan tersebut ke penerbangan yang tersedia untuk Anda selanjutnya.
Ketersediaan
  1. Layanan Red Carpet tersedia untuk semua penerbangan AK, FD, QZ, XT, dan XJ yang berangkat dari Bangkok - Don Mueang, Phuket, Chiang Mai dan Udon Thani.
  2. Terbatas untuk 10 penumpang Red Carpet di setiap penerbangan kecuali untuk penerbangan dari Bangkok - Don Mueang, Phuket, Chiang Mai dan Udon Thani.
  3. Penumpang yang menggunakan layanan Fly-Thru berangkat dari Phuket dan Chiang Mai transit di Bangkok - Don Mueang dapat menikmati akses ke lounge di terminal internasional Bandara Internasional Don Mueang.
Pra Pembelian Red Carpet

Layanan Red Carpet dapat ditemukan di "Mengatur Pembelian Saya" dan tersedia 4 jam sebelum Waktu Keberangkatan Terjadwal.

Pembelian di Bandara

Anda bisa membeli layanan Red Carpet di bandara dalam waktu 4 hingga 1 jam sebelum Waktu Keberangkatan Terjadwal.

Lounge Service

Ketersediaan makanan dan/atau minuman bervariasi pada masing-masing bandara.