Liburan Bebas Khawatir

Liburan Bebas Khawatir okt 2017


Apakah Tune Protect AirAsia Travel Insurance itu?

Perlindungan perjalanan ini menyediakan manfaat perlindungan menyeluruh untuk penumpang AirAsia.

Kenapa membeli Tune Protect AirAsia Travel Insurance?
Perlindungan Perjalanan menyeluruh. Dengan lebih dari 22 manfaat, Anda terlindungi `Sebelum, Saat dan Setelah` perjalanan Anda.



 
Harga Premi :

  • Sekali Jalan

    Tipe Perjalanan

    Premi Online

    Premi Offline

    Domestik

    IDR 30.000

    IDR 40.000

    Internasional

    IDR 55.000

    IDR 65.000

  • pulang-pergi

    Tipe Perjalanan

    Premi Online

    Premi Offline

    Domestik

    IDR 55.000

    IDR 65.000

    Internasional

    IDR 110.000

    IDR 120.000



Manfaat :

  • Penerbangan Domestik

    Pembatalan Perjalanan

    Maksimum IDR 13.000.000

    Penghentian Perjalanan

    Maksimum IDR 13.000.000 (pulang-pergi)

    Keterlambatan Penerbangan AirAsia

    Maksimum IDR 4.000.000 atau akomodasi hotel dengan maksimum IDR 750.000/malam hinga IDR 4.000.000 untuk penerbangan sekali jalan


    Maksimum IDR 6.000.000 atau akomodasi hotel dengan maksimum IDR 750.000/malam hinga IDR 4.000.000 untuk penerbangan pulang-pergi

    Perluasan On Time Guarantee

    IDR 800.000 untuk keterlambatan dari penerbangan berjadwal melebihi 2 jam

    Penggantian Biaya Pengobatan Akibat Kecelakaan

    Hingga IDR 50.000.000 (pulang-pergi)

    Penggantian Biaya Pengobatan Akibat Penyakit

    Hingga IDR 10.000.000 (pulang-pergi)

  • Penerbangan Internasional

    Pembatalan Perjalanan

    Maksimum IDR 15.000.000

    Penghentian Perjalanan

    Maksimum IDR 15.000.000

    Keterlambatan Penerbangan

    Maksimum IDR 4.000.000 atau akomodasi hotel dengan maksimum IDR 750.000/malam hinga IDR 4.000.000 untuk penerbangan sekali jalan


    Maksimum IDR 6.000.000 atau akomodasi hotel dengan maksimum IDR 750.000/malam hinga IDR 4.000.000 untuk penerbangan pulang-pergi

    Perluasan On Time Guarantee

    IDR 800.000 untuk keterlambatan dari penerbangan berjadwal melebihi 2 jam

    Kehilangan atau kerusakan bagasi

    Maksimum IDR 7.000.000

    Keterlambatan Bagasi

    Maksimum IDR 900.000

    Kehilangan Uang Pribadi

    Maksimum IDR 3.500.000 (pulang-pergi)

    Kehilangan Dokumen Perjalanan

    Maksimum IDR 3.500.000 (pulang-pergi)

    Penggantian Biaya Pengobatan Akibat Kecelakaan

    Hingga IDR 50.000.000
    (pulang-pergi)

    Penggantian Biaya Pengobatan Akibat Penyakit

    Hingga IDR 25.000.000
    (pulang-pergi)

  • 24 Jam Pelayanan Seluruh Dunia, Tidak Terbatas. (+62 2157851686)


Manfaat Lainnya:

+ Penerbangan Domestik

Manfaat

Sekali Jalan

Pulang Pergi

Keterlambatan Pengangkutan Umum Lainnya
(IDR 400.000 untuk keterlambatan setiap 6 jam)

N/A

Maksimum IDR 6.000.000

Fly Thru - Termasuk Missed Flight Connection
(IDR 800.000 untuk keterlambatan selama 6 jam)

Maksimum IDR 1.600.000


Kerugian atau Kerusakan Terhadap Barang Bergerak

Maksimum IDR 5.000.000/item
Hingga IDR 50.000.000


Kunjungan Perjalanan
(2 orang anggota keluarga inti)

N/A

Maksimum IDR 5.000.000

Pemulangan jenazah

N/A

IDR 250.000.000

Evakuasi Medis

N/A

IDR 250.000.000

 
Untuk polis asuransi domestik sekali jalan klik disini klik disini
Untuk polis asuransi domestik pulang pergi klik disini klik disini

+ Penerbangan Internasional

Manfaat

Sekali Jalan

Pulang Pergi

Kecelakaan Diri

Maksimum IDR 750.000.000

Maksimum IDR 500.000.000

Perlindungan untuk Bayi
(Perlindungan diberikan untuk satu (1) orang bayi yang ikut serta)

Maksimum IDR 75.000.000

Maksimum IDR 50.000.000

Keterlambatan Pengangkutan Umum Lainnya
(IDR 400.000 untuk keterlambatan setiap 6 jam)

N/A

Maksimum IDR 6.000.000

Kerugian atau Kerusakan Terhadap Barang Bergerak

Maksimum IDR 5.000.000/item
Hingga IDR 50.000.000

Fly Thru - Termasuk Missed Flight Connection
(IDR 800.000 untuk keterlambatan selama 6 jam)

Maksimum IDR 1.600.000

Keterlambatan Bagasi
(IDR 300.000/hari)

Maksimum IDR 900.000


Tanggung Jawab Pribadi
(Hal cedera badan terhadap seseorang dan/atau kerusakan terhadap benda milik akibat kecelakaan)

N/A

Maksimum IDR 500.000.000

Kunjungan Perjalanan
(2 orang anggota keluarga inti)

N/A

Maksimum IDR 15.000.000

Evakuasi Medis

N/A

Maksimum IDR 250.000.000

Pemulangan Jenazah

N/A

Maksimum IDR 250.000.000

Kerusakan/Kehilangan Peralatan Golf

IDR 7.000.000

 
Untuk polis asuransi internasional sekali jalan klik disini
Untuk polis asuransi internasional pulang pergi klik disini

 
Bagaimana cara mengklaim asuransi perjalanan Tune Protect AirAsia?
 

  1. Unduh formulir untuk pengajuan klaim disini disini.

  2. Isi formulir dan pastikan Anda melampirkan dokumen pendukung.

  3. Kirimkan formulir yang sudah lengkap dan seluruh dokumen pendukung (harus yang asli kecuali ada catatan khusus) ke:

    PT. Asuransi AXA Indonesia
    Gedung AXA Tower Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18 Kuningan City, Jakarta 12940 Indonesia.
    Atau email ke customer@axa-insurance.co.id.

 
1. Apakah ada pembatasan umur?

Ada, yaitu penumpang harus minimal berusia 9 hari dan tidak lebih dari 75 tahun.


2. Apakah saya perlu melakukan pemeriksaan kesehatan untuk mengajukan Asuransi Perjalanan?

Tidak. Pemeriksaan kesehatan tidak diperlukan. Tetapi semua klaim yang disebabkan kondisi yang sudah diderita sebelumnya tidak dijamin.


3. Apakah saya dapat merubah Asuransi Perjalanan saya?

Jaminan Asuransi Perjalanan tidak dapat dirubah apabila sertifikat asuransi sudah diterbitkan bahkan walaupun anda menunda atau memperpanjang perjalanan anda.


4. Apakah premi dapat dikembalikan?

Premi Asuransi Perjalanan tidak dapat dikembalikan.


5. Apakah saya harus membawa salinan sertifikat asuransi saat perjalanan?

Tidak, anda tidak perlu membawa salinan sertifikat asuransi.


6. Apakah saya dapat membeli Asuransi Perjalanan setelah saya melakukan pemesanan tiket?

Ya, anda bisa membeli Asuransi melalui "Manage My Booking", web check-in atau counter penjualan tiket AirAsia.


7. Bagaimana saya dapat membeli Asuransi Perjalanan untuk bayi saya?

Jika anda membeli Asuransi Perjalanan, bayi anda yang berusia dari 9 hari sampai 2 tahun akan diberikan jaminan terhadap cedera badan juga akibat kecelakaan.


8. Apakah saya dapat membeli Asuransi Perjalanan jika saya bepergian untuk masa lebih dari 30 hari?

Program Tune Protect AirAsia Travel Insurance berlaku selama 30 hari dari sejak tanggal keberangkatan.


9. Kapan mulai berlakunya pertanggungan Tune Protect AirAsia Travel Insurance?

Untuk Asuransi Perjalanan Komprehensif dimulai pada saat anda melakukan check-In untuk keberangkatan penerbangan AirAsia anda dan berakhir pada saat anda turun dari pesawat dengan selamat dari pada akhir penerbangan kembali AirAsia anda.

Untuk Tune Protect AirAsia Travel Insurance sekali jalan dimulai pada saat anda melakukan check-in untuk keberangkatan penerbangan dan berakhir pada saat anda turun dari pesawat dengan selamat pada akhir penerbangan AirAsia anda.


10. Apakah Manfaat Bagasi dan Barang Milik Pribadi juga menjamin akibat pencurian?

Pencurian dan kerusakan akibat usaha pencurian yang terjadi selama dalam penerbangan terjadwal AirAsia pada bagasi atau barang milik pribadi sudah dijamin dalam Tune Protect AirAsia Travel Insurance dan klaim tersebut harus dilaporkan kepada AirAsia sebelum penumpang meninggalkan bandara di negara tujuan.


11. Apakah nilai pertanggungan untuk bagasi dan barang pribadi bisa ditingkatkan?

Tidak, dalam polis tidak disediakan pilihan untuk meningkatkan jaminan terhadap bagasi maupun manfaat jaminan lainnya.


12. Apakah yang harus saya lakukan apabila saya mengalami kecelakaan?

Anda dapat menghubungi Tune Protect AirAsia Travel Insurance `s 24 hour Emergency Medical Service di no. +62 21 578 51 686. Kami sangat menganjurkan anda untuk menghubungi nomor tersebut diatas sebelum anda mengambil suatu tindakan apapun. Apabila anda melakukan rawat jalan, mohon untuk menyimpan semua bukti pembayaran/kwitansi pada saat anda kembali ke Indonesia


13. Apabila kantor bea dan cukai menahan barang saya, apakah saya dapat mengajukan klaim dalam Tune Protect AirAsia Travel Insurance?

Tidak, semua barang yang ditahan bea dan cukai dikecualikan.


14. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses klaim?

Klaim akan diproses dalam 7 (tujuh) hari setelah semua dokumen yang diperlukan dilengkapi.


15. Berapa lama batas waktu yang diijinkan untuk pengajuan klaim?

Semua klaim harus dilaporkan ke PT. Asuransi AXA Indonesia dalam waktu 30 hari setelah terjadinya klaim dan dilengkapi dengan dokumen pendukung.


Untuk FAQ lainnya klik disini.





Harga dan manfaat yang didapat tergantung pada premi yang dibeli. Syarat & Ketentuan berlaku.

Tune Protect AirAsia Travel Insurance dijamin oleh PT. Asuransi AXA Indonesia

AXA Indonesia Logo

(terdaftar & diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan)