よくあるご質問

  1. 団体予約とはどのようなものですか？
    団体予約とは、10人以上の団体での予約をご希望のお客様のためのオプションです。
  2. どのような支払い方法がありますか？
    クレジットカード (Visa/Master/American Express/ JCB)、代理店への前払い、小切手、エアアジア銀行口座への振り込みがご利用いただけます。
  3. グループデスクでもキャンペーン料金の航空券は扱っていますか？
    いいえ、グループデスクでご予約は通常料金のみの取扱いとなります。キャンペーン料金の航空券は、AirAsia.comからご購入いただけます。
  4. 団体予約をするその他のメリットはなんですか？
    お支払い方法以外にも、お客様にご満足いただけるよう様々な利便性を考慮しています。グループデスクを通してご予約いただいた方のみメリットをお楽しみいただけます。
  5. セルフチェックインはできますか？
    10人以上の予約で、セルフチェックインをご希望の場合は、Webチェックインをご利用ください。
  6. 団体予約では、シニア、乳幼児、学生向けの割引はありますか？
    いいえ、シニアや学生のお客様の特別料金は設けていません。料金表に記載の乳幼児料金をお支払いいただければ、乳児を機内にお連れいただくことができます。