에어아시아 아세안 패스 이용약관

아세안 패스 구입 방법

  1. 에어아시아 아세안 패스 및 아세안 패스+는 www.airasia.com 에서 구입 가능합니다.
  2. 패스를 구입하려면 에어아시아 BIG 계정에 로그인해야 합니다.
  3. 패스는 한 번에 1~5장까지 구입 가능합니다.
  4. 구입 시 이용 가능한 통화로 패스를 구입할 수 있습니다.
  5. 패스 구입 완료 후 취소 또는 환불 불가합니다.

패스 관리

  1. 패스를 관리하려면 www.airasia.com 에서 BIG 계정에 로그인해야 합니다.
  2. 패스는 12세 이상의 승객 1명에게만 배정될 수 있습니다.
  3. 패스는 구입한 사람이 아닌 다른 사람에게 배정될 수 있습니다.
  4. 승객 1명에게 1장 이상의 패스가 배정될 수 있습니다.
  5. 모든 승객 정보는 여권 및 신분증에 기재된 내용과 동일해야 합니다(이름, 생년월일 등). 승객 정보는 항공권 예약 시 사용됩니다.
  6. 패스로 항공권을 예약한 후 승객 정보는 변경할 수 없습니다.

유효 기간

  1. 항공권 교환 전: 패스는 구입 날짜 기준 1년 동안 유효합니다.
  2. 항공권 교환 후:
    1. 아세안 패스: 첫 항공권 교환 후 30일 이내에 모든 여행을 완료해야 합니다.
    2. 아세안 패스+: 첫 항공권 교환 후 60일 이내에 모든 여행을 완료해야 합니다.
  3. 패스는 패스에 기재된 만료일까지 유효합니다.
  4. 패스에 기재된 만료일은 말레이시아 시간 기준입니다.
  5. 패스의 유효 기간은 연장될 수 없습니다.
  6. 패스 만료 시 사용하지 않은 크레딧은 환불되지 않습니다.

패스 사용

  1. 패스를 사용하려면 www.airasia.com 에서 BIG 계정에 로그인해야 합니다.
  2. 패스는 에어아시아 아세안 패스 교환 사이트를 통해서만 항공권으로 교환할 수 있습니다.
  3. 패스는 공항 카운터, 콜센터, 여행사에서 사용할 수 없습니다.
  4. 패스는 항공편 출발일 기준 최소 14일 전에 항공권으로 교환해야 합니다.
  5. 항공권은 편도 또는 왕복으로 교환 가능합니다.
  6. 유사한 노선을 반복 이용할 수 없습니다.
  7. 항공권 교환은 좌석이 있는 경우에 한해 이용 가능합니다. 주말·공휴일·방학 기간에는 좌석이 조기 매진될 수 있습니다.
  8. 패스의 크레딧으로는 기본 운임만 결제 가능합니다.
  9. 세금(공항세, 수수료, 부가세 등)은 별도로 결제해야 합니다.
  10. 한 패스의 크레딧은 다른 패스로 합할 수 없습니다. 적당한 항공권과 교환함으로써 패스에 있는 크레딧을 소진해야 합니다.
  11. 에어아시아는 다음과 같은 상황에서 발생한 피해·손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
    1. 패스 구입, 교환 및 사용
    2. 잘못된 정보로 인해 패스를 수령하지 못한 경우
    3. 비밀번호 분실로 인해 패스를 사용하지 못한 경우
    4. 타인이 무단으로 패스를 사용한 경우
  12. 승객은 출국·입국 국가의 법령 및 관련 기관이 요구하는 출국·입국 관련 문서, 보건 관련 문서 등 기타 문서를 확보 후 소지해야 합니다.

예약 확정

  1. 항공권 교환 및 예약 확정 후 www.airasia.com 에 명시된 에어아시아 운송약관이 적용됩니다. 운송약관은 변경될 수 있습니다.
  2. 항공편 취소, 변경 등 예약을 변경하는 경우 에어아시아 운송약관이 적용됩니다. 운송약관은 변경될 수 있습니다.

일반약관

  1. 패스는 현금 또는 기타 상품으로 교환 불가합니다.
  2. 에어아시아는 이 이용약관에 반하는 청구를 거부할 수 있는 권리를 가집니다.
  3. 이 이용약관이 패스와 관련해 다른 프로모션에 명시된 용어, 조건, 조항, 표현 등과 일치하지 않을 경우 이 이용약관이 우선합니다.
  4. 에어아시아는 임의로 이 이용약관 내 내용을 수정, 삭제, 변경, 추가할 수 있는 권리와 예고없이 패스를 동일한 가치를 지닌 다른 상품과 대체할 수 있는 권리를 가집니다.
  5. 패스를 구입 및 사용함으로써 고객은 이 이용약관과 에어아시아 운송약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 또한 이 이용약관과 운송약관은 변경될 수 있습니다.
  6. 이 이용약관에 따르면 "고객 및 승객"은 패스 사용자를 말하며, 패스를 구입한 자와 사용자를 모두 포함합니다.
  7. 고객은 이 패스를 구입·사용함에 있어 다음과 같은 피해가 발생하는 경우 에어아시아가 이에 대해 책임이 없음에 동의합니다. 기회 비용, 결과적 손해, 비용, 제삼자의 행위, 소송, 보상 청구, 소송 비용, 신체적 상해, 사망, 재산 피해, 퍼블리시티권, 프라이버시권, 명예 훼손 등.