แอร์เอเชีย อินเดีย - การออกจากเครื่องด้วยตัวเอง

ผู้โดยสารสามารถร้องขอที่จะออกจากเครื่องด้วยตัวเองหลังจากที่ขึ้นเครื่องแล้วและก่อนที่จะปิดประตูเครื่องบินเท่านั้น ในกรณีที่มีเหตุการณ์ฉุกเฉินเกิดขึ้น เช่น ปฏิบัติการฉุกเฉินทางการแพทย์ หรือ การเสียชีวิตของสมาชิกในครอบครัว หรือเหตุผลอื่นๆ ที่ไม่จัดว่าเป็นเหตุการณ์ฉุกเฉิน ผู้โดยสารแต่ละท่านที่ออกจากเครื่องจะต้องชำระค่าธรรมเนียมการออกจกเครื่องด้วยตัวเองโดยทันที ตามอัตราที่ระบุในตารางค่าบริการและค่าธรรมเนียม เว้นแต่จะถูกพิจารณาว่าเป็นกรณีปฏิบัติการฉุกเฉินทางการแพทย์ หากได้รับการยืนยันโดยหนังสือรับรองจากแพทย์ที่อยู่ในศูนย์อนามัยในสนามบิน ค่าธรรมเนียมการออกจากเครื่องด้วยตัวเองจะได้รับการชดเชย (ในกรณีที่มีการเสียชีวิตของสมาชิกในครอบครัวของผู้โดยสาร) หากผู้โดยสารแสดงหนังสือมรณบัตรภายใน 7 วันนับจากวันที่เดินทางออกของเที่ยวบินดังกล่าว ผู้โดยสารที่ได้ออกจากเครื่องด้วยตัวเองที่อันเนื่องจากเหตุผลด้านสุขภาพหรือการเสียชีวิตของสมาชิกในครอบครัวที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว (ตามที่ระบุไว้ข้างต้น) สามารถเปลี่ยนแปลงวันเดินทางใหม่ได้ภายใน 7 วัน

แอร์เอเชียจะยกเลิกบัตรโดยสารและการโดยสารอื่นๆ ที่ได้รับการจองภายใต้หมายเลขการจองเดียวกันหรือแตกต่างกัน และจะไม่ดำเนินการคืนเงินให้กับผู้โดยสารที่ออกจากเครื่องด้วยตัวเอง เว้นแต่กรณีเนื่องจากเหตุผลด้านสุขภาพหรือการเสียชีวิตของสมาชิกในครอบครัวที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว แอร์เอเชียสงวนสิทธิ์ในการชดเชยค่าเสียหายแก่ผู้โดยสารแต่ละท่าน ในกรณีที่เกิดความเสียหายโดยทางตรงหรือทางอ้อมอันเป็นผลจากการรบกวนการปฏิบัติการบิน รวมไปถึงความล่าช้าของเที่ยวบิน การนำสัมภาระออกจากเครื่องบิน หรือการพลาดการต่อเครื่อง ผู้โดยสารจะต้องรับผิดชอบชดเชยค่าเสียหายให้กับแอร์เอเชียในกรณีที่มีการร้องเรียนแอร์เอเชียจากบุคคลที่สาม รวมไปถึง ผู้โดยสารท่านอื่น อันเนื่องจากการรบกวนการปฏิบัติการบินดังกล่าว