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WE ARE HERE TO HELP

AirAsia

安全に関するご案内

これからの旅行は、今とは少し変わってくるかもしれません。しかし私たちはいつでもお客様が安心してご旅行をいただるよう最善をつくします。

非接触のチェックインから機内での最高水準の衛生管理の維持、機内食の取り扱いまで、詳しくはこちらのボタンからご確認ください。

フレキシビリティオプション

新型コロナウイルス感染症による影響を受けられました皆様へ、私たちはまずは安全を確保し、お客様へ最大限の対応をさせていただきたいと考えています。

airasia.comまたはAirAsiaモバイルアプリでからチャットボットAVAを使用しての、日程の変更もしくはクレジットアカウントのご提供を行っています。

  • 現在お持ちのご予約を、730日(2年間)有効のエアアジアのクレジットに変更し、新規のご予約をすることができます。
  • 2020年10月31日までお好きな希望日への変更を手数料無料で承ります。
AVA

エアアジアで働く人たち