ข้อมูลล่าสุด COVID-19: สายการบินฯ ได้ระงับการให้บริการขึ้นเครื่องก่อนใครชั่วคราว เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายการรักษาระยะห่างทางสังคม ซึ่งผู้โดยสารต้องดำเนินการขึ้นตามลำดับจากที่นั่งด้านหลังสุด จนถึงที่นั่งด้านหน้าสุด
ให้เรื่องบินเป็นเรื่องง่าย พักสบาย เลือกได้ก่อนเดินทาง
บริการ Red Carpet ให้คุณสัมผัสประสบการณ์การเดินทางเหนือระดับ อย่าง "คนพิเศษ" ไม่ว่าจะเดินทางกับเเอร์เอเชียด้วยบัตรโดยสารรูปแบบใด คุณจะได้รับบริการที่สะดวกสบายและรวดเร็วตลอดการเดินทาง ตั้งแต่เริ่มเช็คอินจนถึงจุดหมายปลายทาง
คุณจะได้รับบริการสุด "พิเศษ" ครอบคลุมทั้งการเช็คอินที่ช่องทางด่วนสำหรับผู้โดยสาร Red Carpet พักผ่อนสบายพร้อมอาหารเเละเครื่องดื่มในห้องรับรองก่อนขึ้นเครื่อง บริการเรียกขึ้นเครื่องก่อนใคร เเละรับสัมภาระก่อนใครเมื่อเดินทางถึงท่าอากาศยานปลายทาง
บริการ Red Carpet ให้บริการสำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางจากบางเส้นทางของเที่ยวบินรหัส AK, FD, QZ, XJ, XT และทุกเส้นทางบินของเที่ยวบินภายในประเทศรหัส I5
สิทธิพิเศษ
เลือกสนามบินขาออกของคุณ
| เที่ยวบินขาออกจาก เชียงราย |
เคาน์เตอร์เช็คอินพิเศษ
|
 |
สิทธิ์ใช้บริการห้องรับรอง ( อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ)
|
|
| บริการรถกอล์ฟ |
 |
เช็คอินและติดป้ายกระเป๋าสัมภาระก่อนใคร
|
|
สิทธิ์ในการจัดเก็บและนำส่งกระเป๋าก่อน
|
|
ค่าบริการ
|
| |
| เที่ยวบินขาออกจาก เชียงราย |
จองล่วงหน้าสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ
(สูงสุด 4 ชั่วโมงก่อนออกบิน)
|
THB 800 |
ขอใช้บริการด้วยตัวเองสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ
(สูงสุด 1 ชั่วโมงก่อนออกบิน)
|
THB 1,000 |
|
|
| เที่ยวบินขาออกจาก เที่ยวบินรหัส I5 ภายในประเทศทุกเส้นทาง |
เคาน์เตอร์เช็คอินพิเศษ
|
|
| สิทธิ์ในการรับบริการเช็คอินก่อนใคร |
|
| เช็คอินและติดป้ายกระเป๋าสัมภาระก่อนใคร |
|
สิทธิ์ในการขึ้นเครื่องก่อนใคร
|
|
ค่าบริการ
|
| |
| เที่ยวบินขาออกจาก เที่ยวบินรหัส I5 ภายในประเทศทุกเส้นทาง |
ซื้อบริการที่เคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสารที่สนามบินสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ
(สูงสุด 1 ชั่วโมงก่อนเดินทาง)
|
INR 400 |
จองล่วงหน้าสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ
(สูงสุด 4 ชั่วโมงก่อนเดินทาง)
|
INR 400 |
ซื้อบริการที่เคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสารที่สนามบินสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ
(สูงสุด 1 ชั่วโมงก่อนเดินทาง)
|
NA |
จองล่วงหน้าสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ
(สูงสุด 4 ชั่วโมงก่อนเดินทาง)
|
NA |
|
|
| เที่ยวบินขาออกจากบริสเบน |
| สิทธิ์ในการรับบริการเช็คอินก่อนใคร |
|
สิทธิ์ในการใช้บริการห้องรับรองพิเศษ
(อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ: The Plaza Premium Lounge, อาคารผู้โดยสารขาออก (ชั้น 4), ท่าอากาศยานบริสเบน (ใช้บริการได้สูงสุด 3 ชั่วโมง)
|
|
| สิทธิ์ในการขึ้นเครื่องก่อนใคร |
|
สิทธิ์ในการรับกระเป๋าก่อนใคร
(รับกระเป๋าก่อนใครเมื่อเดินทางถึงปลายทาง)
|
|
ค่าบริการ
|
| |
| เที่ยวบินขาออกจากบริสเบน |
ซื้อบริการที่เคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสารที่สนามบินสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ
(สูงสุด 1 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง)
|
AUD85 |
จองล่วงหน้าสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ
(สูงสุด 4 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง)
|
AUD75 |
|
|
| เที่ยวบินขาออกจากกูชิง |
เคาน์เตอร์เช็คอินพิเศษ
(บริการเช็คอินฟรี) |
เคาน์เตอร์ D8 |
สิทธิ์ใช้บริการห้องรับรอง
(สูงสุด 2 ชั่วโมง) |
 |
บริการรถกอล์ฟ
(ขึ้นอยู่กับระยะทางจุดจอดเครื่องบิน) |
|
| เช็คอินและติดป้ายกระเป๋าสัมภาระก่อนใคร |
|
สิทธิ์ในการจัดเก็บและนำส่งกระเป๋าก่อน
(รับกระเป๋าก่อนใครเมื่อเดินทางถึงปลายทาง) |
|
ค่าบริการ
|
| |
| เที่ยวบินขาออกจากกูชิง |
ขอใช้บริการด้วยตัวเองสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ
(สูงสุด 1 ชั่วโมงก่อนออกบิน)
|
RM 132.50 |
จองล่วงหน้าสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ
(สูงสุด 4 ชั่วโมงก่อนออกบิน)
|
RM 106 |
ขอใช้บริการด้วยตัวเองสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ
(สูงสุด 1 ชั่วโมงก่อนออกบิน)
|
RM 125 |
จองล่วงหน้าสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ
(สูงสุด 4 ชั่วโมงก่อนออกบิน)
|
RM 100 |
|
|
| เที่ยวบินขาออกจากโคตาคินาบาลู |
เคาน์เตอร์เช็คอินพิเศษ
(บริการเช็คอินฟรี) |
เคาน์เตอร์ D15 |
สิทธิ์ใช้บริการห้องรับรอง
(สูงสุด 2 ชั่วโมง) |
|
บริการรถกอล์ฟ
(ขึ้นอยู่กับระยะทางจุดจอดเครื่องบิน) |
|
| เช็คอินและติดป้ายกระเป๋าสัมภาระก่อนใคร |
|
สิทธิ์ในการจัดเก็บและนำส่งกระเป๋าก่อน
(รับกระเป๋าก่อนใครเมื่อเดินทางถึงปลายทาง) |
|
ค่าบริการ
|
| |
| เที่ยวบินขาออกจากโคตาคินาบาลู |
ขอใช้บริการด้วยตัวเองสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ
(สูงสุด 1 ชั่วโมงก่อนออกบิน)
|
RM 132.50 |
จองล่วงหน้าสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ
(สูงสุด 4 ชั่วโมงก่อนออกบิน)
|
RM 106 |
ขอใช้บริการด้วยตัวเองสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ
(สูงสุด 1 ชั่วโมงก่อนออกบิน)
|
RM 125 |
จองล่วงหน้าสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ
(สูงสุด 4 ชั่วโมงก่อนออกบิน)
|
RM 100 |
|
|
| เที่ยวบินขาออกจากปีนัง |
เคาน์เตอร์เช็คอินพิเศษ
(บริการเช็คอินฟรี) |
เคาน์เตอร์ 28 |
สิทธิ์ใช้บริการห้องรับรอง
(สูงสุด 2 ชั่วโมง) |
|
บริการรถกอล์ฟ
(ขึ้นอยู่กับระยะทางจุดจอดเครื่องบิน) |
|
| เช็คอินและติดป้ายกระเป๋าสัมภาระก่อนใคร |
|
สิทธิ์ในการจัดเก็บและนำส่งกระเป๋าก่อน
(รับกระเป๋าก่อนใครเมื่อเดินทางถึงปลายทาง) |
|
ค่าบริการ
|
| |
| เที่ยวบินขาออกจากปีนัง |
ขอใช้บริการด้วยตัวเองสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ
(สูงสุด 1 ชั่วโมงก่อนออกบิน)
|
RM 132.50 |
จองล่วงหน้าสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ
(สูงสุด 4 ชั่วโมงก่อนออกบิน)
|
RM 106 |
ขอใช้บริการด้วยตัวเองสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ
(สูงสุด 1 ชั่วโมงก่อนออกบิน)
|
RM 125 |
จองล่วงหน้าสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ
(สูงสุด 4 ชั่วโมงก่อนออกบิน)
|
RM 100 |
|
|
| เที่ยวบินขาออกจากสิงคโปร์ |
เคาน์เตอร์เช็คอินพิเศษ
(บริการเช็คอินฟรี) |
แถว 13 เคาน์เตอร์ 1 |
สิทธิ์ใช้บริการห้องรับรอง
(สูงสุด 2 ชั่วโมง) |
|
บริการรถกอล์ฟ
(ขึ้นอยู่กับระยะทางจุดจอดเครื่องบิน) |
|
| เช็คอินและติดป้ายกระเป๋าสัมภาระก่อนใคร |
|
สิทธิ์ในการจัดเก็บและนำส่งกระเป๋าก่อน
(รับกระเป๋าก่อนใครเมื่อเดินทางถึงปลายทาง) |
|
ค่าบริการ
|
| |
| เที่ยวบินขาออกจากสิงคโปร์ |
ขอใช้บริการด้วยตัวเอง
(สูงสุด 1 ชั่วโมงก่อนออกบิน)
|
SGD 70 |
จองล่วงหน้าสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ
(สูงสุด 4 ชั่วโมงก่อนออกบิน)
|
SGD 60 |
|
|
ข้อกำหนดและเงื่อนไข - TH
ค่าบริการ
- เมื่อคุณเลือกซื้อบริการ Red Carpet คุณจะต้องเสียค่าบริการตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด
- คุณสามารถตรวจสอบค่าบริการ Red Carpet จากตารางข้างต้น
- เด็กอายุ 24 เดือนขึ้นไปจะต้องจ่ายค่าบริการเต็มจำนวน
การขอคืนเงิน
คุณไม่สามารถขอคืนเงินค่าบริการ Red Carpet ยกเว้นกรณีเที่ยวบินยกเลิกโดยสายการบิน คุณสามารถทำการ เลื่อนบริการไปเที่ยวบินถัด หรือ ของคืนเงินได้เต็มจำนวน
เที่ยวบิน
- บริการ Red Carpet ไม่สามารถส่งต่อให้ผู้อื่น เปลี่ยนแปลงเส้นทางบิน และขอคืนเงินได้
- หากเที่ยวบินถูกยกเลิกโดยสายการบินฯ คุณสามารถขอคืนเงินค่าบริการได้เต็มจำนวน หรือเลื่อนบริการไปใช้สำหรับเที่ยวบินถัดไป
การให้บริการ
- บริการ Red Carpet พร้อมให้บริการสำหรับผู้โดยสารเที่ยวบิน AK FD QZ XJ XT และ Z2 ที่ออกเดินทางจาก กรุงเทพฯ - ดอนเมือง ภูเก็ต เชียงใหม่ อุดรธานี และหาดใหญ่
- Red Carpet มีให้บริการในจำนวนจำกัด 10 ท่านต่อเที่ยวบินเท่านั้น ยกเว้นเที่ยวบินที่เดินทางออกจาก กรุงเทพฯ - ดอนเมือง ภูเก็ต เชียงใหม่ และอุดรธานี
- สำหรับผู้โดยสารต่อเครื่อง (Fly-Thru) ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดอนเมือง ที่เดินทางจากสนามบิน ภูเก็ต และเชียงใหม่ สามารถใช้บริการ ห้องรับรองพิเศษได้ที่ท่าอากาศยานนานาชาติดอนเมือง อาคารผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศเท่านั้น
การสั่งจองบริการ Red Carpet จองล่วงหน้า
คุณสามารถจองบริการ Red Carpet ที่เมนู "จัดการบุ๊คกิ้ง" ก่อนเดินทางอย่างน้อย 4 ชั่วโมง ในราคาการจองล่วงหน้า
วิธีการสั่งจองบริการ Red Carpet ที่เมนู "จัดการบุ๊คกิ้ง" ผ่านแอร์เอเชียโมบายแอพ
วิธีการสั่งจองบริการ Red Carpet ที่เมนู "จัดการบุ๊คกิ้ง" ผ่านเว็บไซต์
การสั่งจองบริการ Red Carpet ที่สนามบิน
คุณสามารถจองบริการ Red Carpet ได้ที่สนามบิน ณ วันเดินได้ระหว่าง 1 - 4 ชั่วโมงก่อนกำหนดออกเดินทางในราคาสั่งจอง ณ สนามบิน
บริการห้องรับรองพิเศษ
การให้บริการอาหาร และ/หรือเครื่องดื่ม ในห้องรับรองพิเศษอาจแตกต่างกันในสนามบินแต่ละแห่ง
ข้อกำหนดและเงื่อนไข - บริสเบน (BNE)
ค่าบริการ
- เมื่อคุณเลือกซื้อบริการ Red Carpet คุณจะต้องเสียค่าบริการตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด
- คุณสามารถตรวจสอบค่าบริการ Red Carpet จากตารางข้างต้น
- เด็กอายุ 24 เดือนขึ้นไปจะต้องจ่ายค่าบริการเต็มจำนวน
- เด็กที่อายุต่ำกว่า 2 ปี (24 เดือน) ต้องมีผู้ปกครองคอยดูแลเมื่อใช้บริการ Red Carpet ผู้ใหญ่ 1 คนสามารถนำเด็กเข้าใช้บริการได้สูงสุดไม่เกิน 2 คน
การขอคืนเงิน
คุณไม่สามารถขอคืนเงินค่าบริการ Red Carpet ได้หากท่านไม่สามารถเดินทางได้ตามกำหนด ยกเว้น กรณีเที่ยวบินยกเลิกโดยสายการบินฯ คุณสามารถทำการ เลื่อนบริการไปเที่ยวบินถัด หรือ ของคืนเงินได้เต็มจำนวน หากท่านไม่สามารถ เดินทางได้ในเที่ยวบินเดิม และต้องเดินทางในเที่ยวบินใหม่ ท่านสามารถใช้บริการ Red Carpet ได้ในเที่ยวบินใหม่
เที่ยวบิน
- บริการ Red Carpet ไม่สามารถส่งต่อให้ผู้อื่น เปลี่ยนแปลงเส้นทางบิน และขอคืนเงินได้
- หากเที่ยวบินถูกยกเลิกโดยสายการบินฯ คุณสามารถขอคืนเงินค่าบริการได้เต็มจำนวน หรือเลื่อนบริการไปใช้สำหรับเที่ยวบินถัดไป
การให้บริการ
- บริการ Red Carpet พร้อมให้บริการสำหรับผู้โดยสารเที่ยวบิน XJ ที่เดินทางจากบริสเบน
- Red Carpet มีให้บริการในจำนวนจำกัด 10 ท่านต่อเที่ยวบินเท่านั้น
การสั่งจองบริการ Red Carpet จองล่วงหน้า
คุณสามารถจองบริการ Red Carpet ที่เมนู "จัดการบุ๊คกิ้ง" ก่อนเดินทางอย่างน้อย 4 ชั่วโมง
วิธีการสั่งจองบริการ Red Carpet ที่เมนู "จัดการบุ๊คกิ้ง" ผ่านแอร์เอเชียโมบายแอพ
วิธีการสั่งจองบริการ Red Carpet ที่เมนู "จัดการบุ๊คกิ้ง" ผ่านเว็บไซต์
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ค่าบริการ
- เมื่อคุณเลือกซื้อบริการ Red Carpet คุณจะต้องเสียค่าบริการตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด
- คุณสามารถตรวจสอบค่าบริการ Red Carpet จากตารางข้างต้น
- เด็กอายุ 24 เดือนขึ้นไปจะต้องจ่ายค่าบริการเต็มจำนวน
การขอคืนเงิน
คุณไม่สามารถขอคืนเงินค่าบริการ Red Carpet ยกเว้นกรณีเที่ยวบินยกเลิกโดยสายการบิน คุณสามารถทำการ เลื่อนบริการไปเที่ยวบินถัด หรือ ของคืนเงินได้เต็มจำนวน
เที่ยวบิน
- บริการ Red Carpet ไม่สามารถส่งต่อให้ผู้อื่น เปลี่ยนแปลงเส้นทางบิน และขอคืนเงินได้
- หากเที่ยวบินถูกยกเลิกโดยสายการบินฯ คุณสามารถขอคืนเงินค่าบริการได้เต็มจำนวน หรือเลื่อนบริการไปใช้สำหรับเที่ยวบินถัดไป
การให้บริการ
- บริการ Red Carpet พร้อมให้บริการสำหรับผู้โดยสารเที่ยวบิน AK FD QZ XJ XT และ Z2 ที่ออกเดินทางจาก กรุงเทพฯ - ดอนเมือง ภูเก็ต เชียงใหม่ อุดรธานี และหาดใหญ่
- Red Carpet มีให้บริการในจำนวนจำกัด 10 ท่านต่อเที่ยวบินเท่านั้น ยกเว้นเที่ยวบินที่เดินทางออกจาก กรุงเทพฯ - ดอนเมือง ภูเก็ต เชียงใหม่ และอุดรธานี
- สำหรับผู้โดยสารต่อเครื่อง (Fly-Thru) ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดอนเมือง ที่เดินทางจากสนามบิน ภูเก็ต และเชียงใหม่ สามารถใช้บริการ ห้องรับรองพิเศษได้ที่ท่าอากาศยานนานาชาติดอนเมือง อาคารผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศเท่านั้น
การสั่งจองบริการ Red Carpet จองล่วงหน้า
คุณสามารถจองบริการ Red Carpet ที่เมนู "จัดการบุ๊คกิ้ง" ก่อนเดินทางอย่างน้อย 4 ชั่วโมง ในราคาการจองล่วงหน้า
การสั่งจองบริการ Red Carpet ที่สนามบิน
คุณสามารถจองบริการ Red Carpet ได้ที่สนามบิน ณ วันเดินได้ระหว่าง 1 - 4 ชั่วโมงก่อนกำหนดออกเดินทางในราคาสั่งจอง ณ สนามบิน
บริการห้องรับรองพิเศษ
การให้บริการอาหาร และ/หรือเครื่องดื่ม ในห้องรับรองพิเศษอาจแตกต่างกันในสนามบินแต่ละแห่ง
มีคำถามหรือไม่ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Red Carpet ได้ที่ บริการช่วยเหลือ
