马上预订航班

通过便利店/ ATM/网络银行付款的常见问题

1. 我该如何通过便利店/ ATM/网上银行付款?

您只可通过AirAsia.com的日本网站进行便利店/ ATM/网上银行付款。 选择付款方式时,请选“其他付款方式”。

2. 哪些航班可以让我使用便利店/ ATM/网上银行付款?

当您以日元支付日本亚航(JW)国内航班以及单程/往返日本国际航班的机票

3. 我是否可以通过手机(移动)网站或手机(移动)应用程序使用便利店/ ATM/网上银行付款?

您将无法通过手机(移动)网站或手机(移动)应用程序以便利店/ ATM/网上银行付款。 敬请注意。

4. “其他付款方式”是指什么?

您可以通过“其他付款方式”以便利店付款,银行ATM及网上银行付款。

5. 哪些银行支持ATM/网上银行付款?

请于此处查看有参与ATM/网上银行付款的银行。 (连金融机构)

6. 我已经选择并以便利店/ATM/网上银行作出订购,但款项仍然未通过。 我可以在同一航班上重新订购吗?

如果便利店/ATM/网上银行付款尚未通过的话,那么在订购后的30小时内,您将无法在同一个用户名下再重新作出订购。

7. 如果我忘记了便利店/ATM/网上银行付款的确认号码的话,我该怎么确认这个号码?

请检查您的电子邮件,因为支付款项时需要的确认号码,被发送到您进行订购时提供的电子邮件地址。

8. 在预订完成后,我需要在什么时候付款?

请在进行预订后的24小时内完成付款。 付款期限将显示在“其他付款方式选择”页面上。 请注意,一旦付款期限已过,您的预订将被取消。

9. 我可以通过那几家便利店进行付款?

您可以通过Lawson, Family Mart, Sunkus, Circle K, Daily Yamazaki, Yamazaki Daily Store, Three F, 以及 Ministop进行付款。

10. 我可以通过便利店/ATM/网上银行分期付款吗?

您不可通过便利店,ATM和网上银行分期付款。 请支付订购时显示的全额。

11. 我可以使用便利店/ATM/网上银行的付款确认(收据),而不是登机证登机吗?

付款确认或收据皆不能被用作为登机证。 当您的付款成功后,行程表将被发送到您进行订购时提供的电子邮件地址。 请使用行程表中所显示的预订号码(订购号码) 进行登记。

12. 我无法通过便利店/ATM/网上银行进行付款。 是什么原因呢? 我如何通过便利店/ATM/网上银行付款呢?

如果您在少过预定起飞时间至少前7天(168小时)订购航班,您将无法通过便利店/ ATM/网上银行进行付款。 如果您想使用便利店/ ATM/网上银行进行付款,那么请在预定起飞时间至少前7天(168小时)使用此选择。

13. 我的航班订购已经通过便利店/ ATM/网上银行完成付款,那我可否添加托运行李或预订座位或预购机上餐饮? 我该如何为我的订购添加增值项目?

您可以在通过便利店/ATM/网上银行完成付款后,使用“我的订购”更改您的托运行李或预订座位,或预购机上餐饮。 您必须使用信用卡。

14. 我想订购在预订7天后的航班,但“其他付款方式”标签并未出现。

如果您在少过预定起飞时间至少前7天(168小时)订购航班,您将无法通过便利店/ ATM/网上银行进行付款。 您只可以使用信用卡付款。

15. 我不能通过“我的订购”确认我的预订,更改托运行李或预订座位,或预购机上餐饮。

如果您选择通过便利店/ATM/网上银行进行付款的话,那您就不能在完成支付款项前,通过“我的订购”确认您的预订。 请在支付款项完成后,再次登录到“我的订购”,以确认您的预订,更改托运行李或预订座位,或预购机上餐饮。 请注意,如果您通过“我的订购”添加托运行李或预订座位,或预购机上餐饮,您必须使用信用卡进行付款。