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同心協力 為了同一個信念

團結是我們成功的關鍵。


         

機師、空服員、櫃臺報到服務、停機坪地勤人員、技師,以及 Allstars員工只有一個目標:我們要成為最優質的低成本航空公司,讓你隨心所欲飛往各地。



 

Captain R Dharmaraj

Chief Pilot Operations
  • 機師必須花 5 到10 年的時間、飛行數千個小時、通過一系列的面談和測試,才能取得機長職位。 他們每 28 天的飛行時數為 100 個小時,一年最多 1000 個小時。
  • 我們的機師均接受維護高安全性的訓練,以及同業最佳省油訓練。
  • 他們利用降落跑道的整體長度,而不用反向襟翼來減緩飛機的速度。 如此可讓您在降落時感覺較舒適,還可節省 17kg 的油量。


  • 我們共有 4,850 名來自亞洲各地的艙組員。
  • 單一空服人員的月平均飛行時數為 90 到 120 個小時,平均每趟航班需為 45 名乘客服務。
  • AirAsia 提倡個人特色,鼓勵艙組員以有趣且友善的方式表達自我。
  • 每位艙組員均接受密集的訓練,在訓練中他們學習安全程序和設備、急救以及機上服務等其他技巧。

Farhana Ahmad Faisal

Cabin Crew Manager, Operations



Steven Dickson

Group Head, Ground Operations
  • 我們的 1,877 名報到櫃台地勤人員來自 25 個不同的國家,分佈在 AirAsia 集團世界各地的據點。
  • 在我們最大的樞紐站(列如 klia2)中,每天每位報到櫃台的地勤需服務 300 名乘客,他們在 90 秒內協助攜帶行李的乘客完成登機手續,若乘客未攜帶行李則可在 60 秒內完成。


  • 在馬來西亞、泰國及菲律賓共有 886 名航務員,每天要處理 1300 噸的行李。 不論早晚班,一位航務員可能要處理超過 2,000 個行李!
  • 航務員團隊在每次飛機歸航時,最多只有 18 分鐘必須把重達 3 噸的貨物和 300 個行李完全卸下、清潔機上廁所和飲水系統,還必須在抵達後的 25 分鐘內將飛機為下一趟旅程準備好。
  • 航務員都非常主動且多才多藝,有些甚至是搖滾樂團、吉蘭丹(馬來傳統表演)團以及印度傳統音樂團體的團員!

S. Hamid B Mohd Yusof

Head of Department, Ramp Services



Anaz Ahmad Tajuddin

Group Head, Engineering
  • AirAsia 共有 80 位技師人員,每天為 780 架次的起飛作準備。
  • 每晚 8 名技師要更換 500 罐的機油。
  • Airbus 連續兩次頒發 A320 最佳操作卓越獎給 AirAsia,由我們的技師團隊代表受獎。

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