English ภาษาไทย Bahasa Indonesia 简体中文 繁體中文 繁體中文 (香港) 日本語 한국어 Bahasa Malaysia Tiếng Việt

Check-in dengan Aplikasi Seluler AirAsia

Membuat pengalaman check-in Anda dengan AirAsia lebih cepat, lebih mudah dan lebih aman dengan AirAsia MOVE, produk inovatif yang memungkinkan Anda untuk melakukan check-in secara digital dari tangan Anda. AirAsia berada di garis depan untuk produk aviasi baru dan revolusioner dan check-in melalui perangkat seluler tanpa sentuhan ini adalah komitmen kami untuk memberikan tidak hanya cara check-in yang cepat dan nyaman, dan juga bertujuan untuk membuat Anda tetap aman saat bepergian.

AirAsia Mobile App - IOS
AirAsia Mobile App - Google Play
AirAsia Mobile App - HuaWei

Mudah, Cepat & Aman!

Check-in seluler untuk penerbangan AirAsia dirancang untuk membuat perjalanan Anda menjadi mudah, cepat dan aman.

Tap

Lewati antrian panjang di konter bandara karena yang Anda butuhkan sekarang hanyalah ponsel cerdas untuk melakukan mobile check-in pada penerbangan AirAsia Anda berikutnya!

Safe

Melakukan check-in untuk penerbangan AirAsia melalui aplikasi seluler berarti Anda tidak perlu mengantri dengan ratusan wisatawan lain. Hal ini mengurangi kontak Anda dengan kerumunan orang di bandara secara signifikan, memungkinkan Anda untuk melakukan perjalanan dengan ketenangan pikiran, mengetahui bahwa Anda dan orang yang Anda sayangi bepergian dengan aman. Ini adalah cara yang aman dan mulus untuk memulai perjalanan.

Save money

Ini juga membantu Anda menghemat uang karena fungsi check-in seluler AirAsia akan membebaskan biaya check-in di konter. Ini adalah penghematan besar dan cara yang bagus untuk memulai perjalanan Anda!

Panduan Step-by-Step

Berikut adalah panduan sederhana tentang cara menggunakan aplikasi check-in seluler AirAsia. Pastikan koneksi internet Anda tersedia.

Step 1

1

Luncurkan aplikasi seluler AirAsia

Step 2

2

Tekan tombol Check-in pada Bilah Navigasi di bawah ini

Step 3

3

Isi Nama keluarga/Nama belakang dan Nomor Pemesanan Anda

Step 4

4

Lengkapi formalitas lain yang diperlukan

Step 5

5

Boarding pass Anda akan dibuat. Simpan satu salinan dan tunjukkan kepada staf darat kami sebelum Anda boarding.

  • FAQ

      Siapa yang dapat melakukan Check-in Seluler AirAsia?

      Mobile check-in AirAsia tersedia di AirAsia MOVE untuk semua penumpang kecuali:

      • Penumpang berusia di bawah 16 tahun yang bepergian sendiri.
      • Pemesanan grup (10 atau lebih dalam satu PNR).

      Penumpang dengan kondisi medis dan ibu hamil disarankan untuk mengidentifikasi diri mereka kepada staf darat sebelum terbang dan untuk bantuan apa pun.


      Kapan Check-in Seluler AirAsia tersedia?

      Untuk sebagian besar penerbangan AirAsia, check-in dengan AirAsia MOVE dibuka 14 hari sebelum keberangkatan dan ditutup 1 jam sebelum keberangkatan. Tutup 4 jam sebelum keberangkatan untuk penerbangan AirAsia X.

      Ada beberapa pengecualian:

      • Check-in dengan aplikasi seluler untuk penerbangan AirAsia (AK, FD, Z2) dari Tiongkok dibuka 14 hari dan ditutup 2 jam sebelum keberangkatan.
      • Check-in dengan aplikasi seluler untuk semua penerbangan ke dan dari Australia, Arab Saudi, Myanmar dan Thailand dibuka 10 hari dan ditutup 1 jam sebelum keberangkatan untuk kode penerbangan AK, FD, QZ, Z2 dan, 4 jam sebelum keberangkatan untuk kode penerbangan D7 dan XJ.

      1. Apa itu e-Boarding Pass?
        E-Boarding Pass adalah boarding pass tanpa kertas yang memungkinkan penumpang untuk melewati konter keamanan/imigrasi bandara dan menaiki pesawat. Gambar yang ditambahkan pengguna
      2. Di mana E-Boarding Pass dapat digunakan?
        E-Boarding Pass dapat digunakan pada penerbangan berikut:
        • Penerbangan internasional berangkat dari Hong Kong (Tiongkok), Malaysia, Thailand, Indonesia, Singapura dan Australia.
        • Penerbangan domestik di Malaysia, Thailand dan Indonesia.
        • Penerbangan domestik di Filipina berangkat dari Manila, Cebu, Kalibo, Tacloban, Puerto Princesa, Davao dan Tagbilaran.
      3. Kapan saya akan menerima e-Boarding Pass?
        E-Boarding Pass akan diberikan setelah proses mobile check-in selesai pada AirAsia MOVE
      4. Dengan e-Boarding Pass, apakah saya harus pergi ke kios untuk mencetak boarding pass saya?
        Tidak, ini tidak diperlukan. E-Boarding Pass memungkinkan penumpang tanpa bagasi terdaftar untuk melanjutkan 'langsung ke pintu boarding' untuk penerbangan mereka.
        Namun, penumpang dengan bagasi terdaftar harus melakukan pendaftaran bagasi setidaknya 60 menit sebelum waktu keberangkatan yang dijadwalkan.
      5. Apakah opsi e-Boarding Pass tersedia di semua ponsel cerdas?
        Ya, benar. Pastikan mobile check-in dilakukan hanya dengan menggunakan aplikasi AirAsia MOVE
      6. Ada 5 penumpang yang bepergian dalam satu nomor pemesanan. Jika saya check-in menggunakan aplikasi seluler AirAsia, apakah kami akan diberikan E-Boarding Pass untuk setiap penumpang?
        Ya, untuk pemesanan grup, AirAsia MOVE akan menghasilkan e-boarding pass individual untuk semua penumpang. Opsi unduh dan bagikan tersedia di aplikasi untuk pembagian boarding pass.
      7. Saya memiliki E-Boarding Pass untuk penerbangan saya dari Thailand ke Singapura. Namun, baterai ponsel saya hampir habis dan saya sekarang tidak dapat menampilkan boarding pass. Apa yang harus saya lakukan?
        Silakan kunjungi agen/staf check-in AirAsia di konter layanan untuk mendapatkan bantuan.
      8. Saya memiliki makanan pra-pesan. Bagaimana saya bisa mengklaim makanan saya dalam pesawat?
        Cukup tunjukkan E-Boarding Pass Anda kepada awak kabin kami untuk menukarkan makanan Anda.
      9. Saya tidak memiliki bagasi terdaftar. Menggunakan E-Boarding Pass saya, dapatkah saya pergi ke bandara benar-benar sebelum boarding dimulai?
        Kami menyarankan Anda untuk berada di bandara setidaknya 3 jam sebelum penerbangan untuk menghindari kesesakan di pos pemeriksaan keamanan dan imigrasi. Silakan diperhatikan bahwa pintu boarding AirAsia akan ditutup 20 menit sebelum waktu keberangkatan terjadwal.
        Silakan diperhatikan juga bahwa penumpang yang berangkat dari Sabah/Sarawak harus mengisi Slip e-Boarding Pass yang tersedia di konter imigrasi.

  • Syarat & Ketentuan

      Kunjungi Syarat & Ketentuan kami di sini

  • Kebijakan privasi

      Kunjungi Kebijakan Privasi kami di sini

Explore AirAsia MOVE

AirAsia Mobile App - IOS
AirAsia Mobile App - Google Play
AirAsia Mobile App - HuaWei
airasia, The Asean Superapp
Let's Go