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「ROKKI是最好的!連線上網輕而易舉。我真的很享受免費機上娛樂。影片十分好看,遊戲也很刺激,而且費用全免!」- Rebecca

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常見問題

ROKKI是甚麽?

ROKKI是亞航機上Wi-Fi,手指一觸便提供機艙娛樂和連線上網。透過您的個人流動裝置,您可以免費連接至www.rokki.com,觀看電影、閲讀旅遊指南和瀏覽購物目錄等!

您也可以選購其中一個ROKKI計劃,瀏覽互聯網,使用您喜愛的應用程式。

我需要甚麽來使用Wi-Fi服務?

您需要配備Wi-Fi功能的流動電話或平板電腦來使用此服務(現時不支援手提電腦)。要連接上網,只需開啓流動裝置的飛行模式,然後連接至ROKKI Wi-Fi。

一旦成功連接上網,您會被自動重新導向至www.rokki.com的ROKKI portal來享受機艙娛樂或者選購ROKKI計劃來使用互聯網。

我可以在航程的何時開始使用ROKKI?

一旦進行了機内的Wi-Fi廣播或者安全帶標誌關掉,您便可以開始使用ROKKI。

請注意,當客機降落至10,000英尺以下,服務會自動關閉。在印度内陸區域飛行時,只提供機艙娛樂,受國家規例所限,互聯網服務會關閉。

此服務是否安全和經審批可以在機上使用?

對,此服務活動已經獲得由民航處、馬來西亞和美國聯邦航空總署的所有航空標準認可。它也獲得馬來西亞電訊監管機構 - 馬來西亞通信和多媒體委員會(Malaysian Communications and Multimedia Commission;MCMC)的電訊牌照。

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把您的查詢、反饋和意見發送到 www.rokki.com,也歡迎提出瘋狂和別開生面的建議。