亞洲航空 Asean Pass 證條款與條件

通行證管理

  1. 客人必須登錄亞洲航 www.airasia.com BIG Shot 帳戶才可以管理通行證。.
  2. 每張通行證只可以有壹(1)位旅客的姓名,而該旅客必須年滿 12 歲或以上。
  3. 通行證可以登記購買者以外的旅客姓名。
  4. 壹(1)個旅客可以擁有多於壹(1)張的通行證。
  5. 當登記通行證姓名時所有的個人資料(即姓名及出生日期)必須與護照或身份證上的資料相符。這些資料將用於兌換過程中的訂位操作。
  6. 使用通行證兌換機票後旅客資料將不能再改動。

有效期

  1. 兌換前:通行證有購買日期計算 1 年(365 日)內有效。
  2. 兌換後:
    1. 亞洲航空 Asean Pass:必須在第一次航班日期起計算 30 日內完成所有行程。
    2. 亞洲航空 Asean Pass+:必須在第一次航班日期起計算 60 日內完成所有行程。
  3. 通行證在證上列明的有效期內有效,過期後將失效。
  4. 通行證有效期的時間計算是基於馬來西亞的本地時間(GMT+8)。
  5. 通行證的有效期不能延期。
  6. 過期及未使用的通行證及積分將不能獲得退款。

用通行證兌換

  1. 客人必須登錄亞洲航空 www.airasia.com BIG Shot 帳戶才可以用通行證兌換。
  2. 通行證兌換只是用於亞洲航空 Asean Pass 兌換網頁提供的航班。
  3. 通行證不能在機場的票務櫃檯、呼叫中心或旅行社離線使用。
  4. 每航班需要出發前最少拾肆(14)天兌換。
  5. 可以兌換單程或來回機票。
  6. 不允許重複類似的路線。
  7. 飛行兌換有限,需視乎座位供應情況。由於需求量大等的情況下,週末、公眾假期,學校假期等,座位可能無法適用在每日或每次航班。
  8. 通行證的積分只能兌換飛行的基本票價。
  9. 所有稅款(即機場稅及費用、增值稅、零售稅等)在兌換時即需繳付。
  10. 通行證的積分不能與其他通行證合併。建議客人兌換適合航線以充分利用通行證。
  11. 亞洲航空將不對您在以下情況收到的損失負責:
    1. 您的通行證的購買、兌換及/或使用;
    2. 由於不准確的發送地址而導致通行證未能送達或收不到;
    3. 由於丟失的密碼而不能使用通行證;或
    4. 通行證被任何未經您授權的人士使用。
  12. 客人有責任獲取及攜帶所有離境、入境或過境國家法律、法規、命令、需求或要求指定的進出境、衛生證明及其他文件,以備在需要時呈示。

兌換/訂位確認

  1. 1. 在航班成功兌換及訂位得到確認後,該訂位將受到亞洲航空 www.airasia.com 網站上列明並時不時更新的承運條款與條件約束。
  2. 為確保清晰,亞洲航空時不時會更新的承運條款與條件將適用於任何訂位的更改,即航班取消、改變等情況。

一般條款

  1. 通行證不能換作現金或貨品。
  2. 任何不符合這些條款與條件的要求,亞洲航空有權拒絕接受。
  3. 這些條款與條件將凌駕任何其他推廣通行證的材料內可能存在矛盾的條款、條件、規定或聲明。
  4. 亞洲航空保留在無需先行通知用戶的情況下隨時更改、刪除或增加任何條款與條件及/或用其他相等價值的產品或計劃代替或取代的絕對自主權。
  5. 您購買及使用此通行證代表您同意接受這些時不時會修訂的條款與條件及亞洲航空的承運條款與條件的約束。
  6. 在這些條款與條件裡“您”的定義是通行證的受益人,其包括通行證的購買者及/或使用者。
  7. 您同意不追究、捍衛及充分賠償亞洲航空所承受及需要承受因購買及使用此通行證而可能引發的任何損失(包括失去的機會及因其可能導致的損失)、損壞、支出及所有第三方的行動、訴訟、索賠、費用(包括沒有成見地接受本條款之概括性其涵蓋的雙方法律費用、個人傷害、死亡、財產的損失或毀壞、公開性或私隱性的權利、誹謗)、判賠及賠償。