乘客受促于佳节期间提早3小时抵达机场,避免人潮拥挤

雪邦,2017年6月23日

由于佳节期间机场人潮预计将激增,亚航与亚航长程建议乘客于开斋佳节期间提早抵达机场办妥所有手续,以避免人潮拥挤。

亚航乘客受促在航班出发前3小时抵达机场, 而亚航长程的乘客则受促于航班出发前4小时抵达机场

亚航建议乘客利用 网上、手机应用程序或自助登记亭办理自助登记手续,以确保机场登记过程更顺畅。网上、手机应用程序或自助登记亭在所有亚航航班起飞的 14 天至 1 小时前开放登记,亚航长程航班则开放至航班起飞前 4 小时。自助登记及自助行李标签已在吉隆坡国际机场2 (klia2)、兰卡威国际机场、槟城国际机场、士乃国际机场、古晋国际机场、亚庇机场、苏丹阿都哈林机场、民杜鲁机场、苏丹伊斯迈佩德拉机场、苏丹马哈茂德机场、纳闽机场、美里机场、山打根机场、诗巫机场及斗湖机场全面实行。

有托运行李的乘客须注意,托运行李柜台 将在所有亚航及亚航长程航班 起飞前60分钟关闭 。由于佳节期间机场里的保安、行李扫描及移民局检查都预计将出现大量人潮,乘客受促在进行行李托运手续后尽早前往登机闸口。

团体购票、行动不便或有特殊需求的乘客必须到柜台办理登记手续,应该分配更多的时间办妥所有手续。亚航地勤人员将在机场提供援助,确保乘客在开斋节节庆有个愉快的旅途。

每一位乘客只能携带 一件 手提行李登机(不可以超过56 x 36 x 23厘米,包括手柄与轮子),还可以再携带一件手提电脑包或手提包(尺寸不可以超过40 x 30 x 10厘米, 两件物品重量总和不可超过7公斤. 。乘客受促在出发前预订足够行李配额以节省更多。浏览 airasia.com ,使用苹果及Android手机平台的亚航手机应用程序及移动网站e mobile.airasia.com上的‘管理我的预订’功能增加行李配额。

亚航也建议乘客提前在网上预订机上餐点,随着需求量的增加,可能导致机上售卖的餐饮售完,提前预订可确保乘客在机上获得餐食。乘客可以在飞机起飞前 24 小时通过‘管理我的订购’功能预订机上餐点。

我们预祝大家开斋节快乐及假期愉快。浏览亚航推特 (twitter.com/AirAsia) 及面子书 (facebook.com/AirAsia)以获知亚航的最新消息。